- Posted On the 2008-11-02 at 05:45 pm Member since 2003-01-11, 21394 posts
jeff buckley (./88) :
Pour envoyer un Cd je pensais utiliser la "Lettre Max", est-ce que quelqu'un a testé ce type d'envoi ? Sur le site de la Poste ils disent qu'il y a un suivi (un peu à la manière du Colissimo) mais est-ce que l'expéditeur à une preuve de dépôt de la lettre ? (je crois que non). Donc le destinataire peut toujours dire qu'il n'a rien reçu non ?

Y'a pas de preuve juridique, mais cependant la Poste rembourse facilement après que le destinataire ai confirmé par lettre ne rien avoir recu.

La particularité de la lettre max c'est surtout d'être distribué en J+1 Et ca c'est la classe smile
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- Posted On the 2008-11-06 at 07:47 pm Member since 2005-01-30, 279 posts
Merci pour ces infos, je testerais.
avatar
- Posted On the 2009-02-27 at 07:58 pm Member since 2006-04-13, 300 posts
Augmentations des tarifs postaux au 2 mars 2009

Nouveaux tarifs :

http://www.laposte.fr/IMG/pdf/Tarifs_au_depart_de_la_France_metropolitaine.pdf

Nouveaux produits, la Mini-Max

http://www.laposte.fr/particulier_envoyez_recevez_du_courrier_offres_conseils_pas_pas_mode_envoi_mini_max_1044.html

Nouveaux tarifs colissimo "officieux", puisque pas encore publiés sur le site de la poste

0 -> 500grs: 5.50
-> 1kg : 6.70
-> 2kg: 7.65
-> 3kg: 8.60
-> 5kg: 10.50
-> 7kg: 12.40
-> 10kg: 15.25
-> 15kg: 17.25
- Posted On the 2009-02-27 at 07:59 pm Member since 2002-04-17, 85207 posts
pfff, ça s'arrêtera donc jamais...
- Posted On the 2009-02-27 at 08:04 pm Member since 2006-04-13, 300 posts
Comme tu dis... pfff
- Posted On the 2009-02-27 at 08:41 pm Member since 2002-11-08, 2944 posts
Quelle blague la mini-max lol en gros indemnisation ridicule, pas de suivi, contrainte de format, et un tarif plus elevé que la lettre simple. Pour en définitive envoyer ce que vous envoyez en lettre simple, que vous avez le droit d'envoyer au vu des dispositions européennes, mais que la poste considère selon ses CGV abusives qu'il est interdit d'envoyer au format lettre simple...
Et comme toujours des augmentations en pagaille pour un service toujours de moins en moins bon (j'envoi + de 200 lettre/colis par an et j'en reçois a moitié autant donc je sais de quoi je parle :/ )
La vitesse de la lumière étant supérieure à celle du son, il n'est pas anormal que beaucoup de personnes paraissent brillantes jusqu'à ce qu'elles ouvrent leur gueule...
- Posted On the 2009-02-28 at 01:20 pm Member since 2003-01-11, 21394 posts
tu remplies ta mini-max avec des cailloux pour obtenir un kilos à chaque envoie smile Ca peut être pas mal comme indemnisation.
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- Posted On the 2009-02-28 at 01:36 pm Member since 2002-11-08, 2944 posts
le problème c'est que ca a tout les inconvénients de l'envoi lettre et aucun des avantages de la lettre max grin
tu paye au poid contrairement a la lettre max qui est au format, MAIS tu as tout de même les contraintes de format. En bref pour une lettre max, disont un jeu envoyé en lettre max 2 : tarif d'envoi 4€ / 13€ d'indemnisation en cas de perte tu passe a une enveloppe que tu dois fournir toi même et qui dois être au format lettre max avec des minima/maxima, pas de suivi, un tarif de 2,50€ pour une indemnisation de... 5€...

Je me suis toujours demandé comment il faisaient pour trouver des trucs toujours de plus en plus idiot a la poste, du style leur envoi par boite colissimo cd/dvd qui coute plus cher que d'acheter un cd/dvd neuf sur un site marchand grin Et qui coute plus cher qu'un envoi colissimo S ou M ou ca rentrerais sans soucis...
Idem pour la lettre-livre, et j'en passe, comme les envoi après la frontière (Belgique, Allemagne...) a 15-20€ minimum
La vitesse de la lumière étant supérieure à celle du son, il n'est pas anormal que beaucoup de personnes paraissent brillantes jusqu'à ce qu'elles ouvrent leur gueule...
- Posted On the 2009-02-28 at 03:48 pm Member since 2006-04-13, 300 posts
L'étiquette lettre suivie, bien que sans indemnisation était très bien, mais ils l'ont retirée cause non rentable (pour eux...)

Il y a un truc par mal pour quelques destination en Europe pour les suivis, c'est l'étiquette post-export ou export-3j je ne me souviens plus du nom.
Mais ça ne fonctionne pas pour toutes les destinations.
- Posted On the 2009-02-28 at 10:01 pm Member since 2006-04-13, 300 posts
Voici les nouveaux tarifs colis

http://www.laposte.fr/IMG/pdf/affiche_colis_ok.pdf?espace=particulier

Pour le courrier (le lien donné plus haut étant pour les professionnels, certains tarifs ne sont pas disponibles pour les particuliers, mais la plupart des tarifs courants sont identiques pour tout le monde)

http://www.laposte.fr/IMG/pdf/Tarifs_au_depart_de_France_Metropolitaine_a_compter_du_2_mars_2009.pdf?espace=particulier
- Posted On the 2009-02-28 at 11:31 pm Member since 2003-01-11, 21394 posts
ezeckiel (./97) :
le problème c'est que ca a tout les inconvénients de l'envoi lettre et aucun des avantages de la lettre max grin
tu paye au poid contrairement a la lettre max qui est au format, MAIS tu as tout de même les contraintes de format. En bref pour une lettre max, disont un jeu envoyé en lettre max 2 : tarif d'envoi 4€ / 13€ d'indemnisation en cas de perte tu passe a une enveloppe que tu dois fournir toi même et qui dois être au format lettre max avec des minima/maxima, pas de suivi, un tarif de 2,50€ pour une indemnisation de... 5€...

Je me suis toujours demandé comment il faisaient pour trouver des trucs toujours de plus en plus idiot a la poste, du style leur envoi par boite colissimo cd/dvd qui coute plus cher que d'acheter un cd/dvd neuf sur un site marchand grin Et qui coute plus cher qu'un envoi colissimo S ou M ou ca rentrerais sans soucis...
Idem pour la lettre-livre, et j'en passe, comme les envoi après la frontière (Belgique, Allemagne...) a 15-20€ minimum

pour ma part je vois surtout une non limitation en longueur. soit 4 jeux donc environ 1Kg pour 4,50€ et une indemnisation de 23€
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- Posted On the 2009-05-25 at 03:26 pm Member since 2004-03-19, 6662 posts
je dois envoyer un colis vèrs la belgique , le tarif colis , c'est bien minimum 15,90 fou

- Posted On the 2009-05-25 at 03:36 pm Member since 2003-12-24, 5451 posts
oui , minimum ! pour 1Kgr smile
LES PUCES SATURN SONT ARRIVEES !!!
mise a jour en continu de mes ventes =
http://saturn.netboarder.com/la-petite-boutique-de-darius-f3/

- Posted On the 2009-05-25 at 05:51 pm Member since 2002-11-08, 2944 posts
Yep Belgique / Suisse même combat, c'est affreusement cher d'envoyer même un petit colis la bas :/
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- Posted On the 2009-06-16 at 04:16 pm Member since 2002-04-10, 7026 posts
Chapeau de mariée, posté en colissimo le Lundi 8 juin pour le mariage le samedi qui suit. Normalement on est bon, avec ch'tite marge de sécurité de 2 jours. Sauf que là le 16 juin, rien n'est arrivé (dommage pour la mariée) le colis a transité par une plateforme destinée à l'internationale (alors qu'il est pari de nantes vers la picardie !)

Comment réclamer ?

Apparemment il n'est maintenant plus possible de réclamer à son bureau de poste. Il faut appeler le 3631, service consommateur non surtaxé dédié aux problèmes de courriers et colis.

Si par hasard ça ne marche pas :

Essayer le 0825 311 311, service coliposte
A noter que le 0820 80 8000 normalement plutôt destiné aux colissimo a un équivalent non surtaxé : le 0969 397 398 qui a priori dirige vers un interlocuteur en france quand l'autre oriente à mon avis vers une plateforme à l'étranger.
Les news et tests indispensables sur consoles portables et téléphones mobiles sont sur : http://www.pockett.net/
- Posted On the 2009-06-16 at 04:26 pm Member since 2002-04-10, 7026 posts
A noter égalmeent qu'une fois ma femme à commander des photos sur photoweb. Comme elles n'arrivaient pas elle a contacté photoweb qui a retiré les photos et les a réenvoyé.

Finalement on a reçu les 1ères photos ... 3 ans après !
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- Posted On the 2009-06-16 at 06:22 pm Member since 2002-04-17, 85207 posts
wow ca c'est du record grin

merci pour les infos pratiques du post du dessus !

- Posted On the 2009-06-16 at 06:49 pm Member since 2004-03-19, 6662 posts
c'est quoi ce bordel avec la poste c'est temps ci p..... . mad

explication :

Je vends un article j'envoie à la bonne adresse de l'acheteur et il me contacte pour m'indiquer qu'il n'a toujours rien reçu et que la poste indique que 'Adresse complétée ou corrigée par nos services, colis redirigé vers le bon site de distribution' . l'acheteur a été obligé d'aller au centre de trie de son coin pour aller récupérer son colis. Pourtant l'acheteur m'a confirmé que l'adresse que j'avais indiqué sur le colis était bien la sienne, aucune erreur .

Et là j'achéte un article , j'ai correctement indiqué mon adresse au vendeur et qu'est que je vois en suivant le colis :

'Adresse complétée ou corrigée par nos services, colis redirigé vers le bon site de distribution' neutral


et pour m'achever ils ont paumé un de mes chèques (12 euros de perdu pour faire une opposition) . vtff






- Posted On the 2009-06-18 at 07:58 am Member since 2003-12-24, 5451 posts
faut pas faire opposition ! ca sert a rien ! du moment que t'as mis le nom du beneficiaire sur le cheque !
la banque serait entierement responsable si elle creditait un autre compte , soit en oubliant de verifier le nom , soit en laissant passer un cheque falsifié , sans compter que c'est tres dur a bricoler un cheque !

en plus je crois que le montant du cheque reste bloqué pendant un an sur ton compte !

on ne fait opposition qu'en cas d'escroquerie ! pour empecher le vrai beneficiaire du cheque de l'encaisser !
mais jamais en cas de perte ou vol du cheque

edit : mais je confirme que la poste merde grave en ce moment ! j'ai 4 colis bloqués au centre de tri de saint denis depuis plusieurs jours !
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- Posted On the 2009-06-18 at 08:28 am Member since 2008-09-08, 152 posts
Oui ils merdent beaucoup
Moi j'ais une dreamcast qui aete livre a une mauvaise adresse dans le 59.En plus elle aete livree chez un site de vente par corrspondance.
Ma console devait arriver dans le 56 et chez un particulier
Impossible de recuperer la console car la oste ne veut rien faire
En 3 mois de discussion ils ont juste voulu me rembourser les frais les collissimo, mais j'ais une dreamcast dans la nature
Resultat, des que j'ais 5 minutes je vais faire un scandale a la lposte aux heures de pointes (2 X par semaine)
- Posted On the 2009-06-18 at 12:52 pm Member since 2003-01-26, 32062 posts

Disons que ça doit la continuité logique du dementellement du service public en le rendant de plus en plus inefficace afin qu'au moment de sa suppression définitive l'opinion publique soit en accord...
avatar la passion du jeux vidéo retro et alternatif, du retrogaming, , des pratiques retro videoludique etc...
- Posted On the 2009-06-18 at 12:58 pm Member since 2003-12-24, 5451 posts
je pense comme toi ... c'est un sabotage au plus haut niveau !
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- Posted On the 2009-06-18 at 01:00 pm Member since 2004-03-19, 6662 posts
Et là j'achéte un article , j'ai correctement indiqué mon adresse au vendeur et qu'est que je vois en suivant le colis :

'Adresse complétée ou corrigée par nos services, colis redirigé vers le bon site de distribution'



mon colis est renvoyé directement vers l'expéditeur et j'ai du mal à recevoir même mon courrier . neutral sad
- Posted On the 2009-06-18 at 01:17 pm Member since 2008-09-08, 152 posts
Oui meme le courrier lettre est lent en ce moment
Et pour le retard ou la non livraison des colis, cela viendrait, a mon avis, du trop grand nombre d'interimers emboches.
Ils s'en foutent et se servent quand il n'y as pas de recommande
Le nombre de colis que je recois avec des trous pour voir ce qu'il y as dedans
Et en plus les colissimos mettent rarement 48h00 a etre livre mais plustot 3 ou 4 jours.La derniere fois je me suis envoye un gros colis de tokyoo a chez moi paris par la poste japonaise et en envoi classique.Il a mis 7 jours pour etre livre chez moi par la poste et en parfait etat.Conclusion 7 jours pour faire 15000 kms et 3 jours (pour les colis francais) pour faire environ 500 kms
Ou est le probleme?
- Posted On the 2009-06-18 at 03:34 pm Member since 2004-03-19, 6662 posts
source : http://www.infos-du-net.com


le 08-06-2009 : bonjour a tous, cela me rassure, je ne suis pas la seule.
Je vais vous raconter mon histoire.
Jeudi j'envoie le cadeau de ma filleule par la poste, via colissimo. ( bien envelopper, bien ecrit, bref tout nikel). La postiere me demande quel type de colis, je dis simple dans un premier temps, puis reviens sur ma décision colissimo remis contre signature.
Le colis dois arrivé le samedi ( taille environ 15/15).
le samedi ma belle soeur reçoit le dit colis mais qui a une autre taille 30/40... euh deja y'a probleme, seulement c bien mon écriture sur le borderau, mais le coli a été echangé par la poste , d'un jeu de DS elle a reçu 6 paquets de café!!
Je file vite fait a la poste car bien sur c fermé le samedi aprem.. et on me dit de faire une réclamation, la poste va mené son enquete!! en attendant ma filleule n'a pas son cadeau d'anniversaire mais ça ils en on rien a foutre.
MAintenant il faut attendre encore, alors ca sert à quoi de prendre une assurance si on est pas remboursé de suite!!



le 10/06/2009 : idem une commande sur internet le 28-05-2009, un colis que j attend toujours aujourd hui 10-06-2009, la poste dit qu il a était livré alors que c'est faux. coliposte se dit leader en france, c'est faux des millions de colis livré oui, mais combien de PERDUS, sa ils s'en foute, c'est pas eux qui paye....... ils vont se faire voir avec leurs calendriers...



p.s : mon colis a été renvoyé à l'expéditeur mais la poste indique : colis livré. tritop

- Posted On the 2009-06-18 at 05:17 pm Member since 2004-03-19, 6662 posts
- Posted On the 2009-06-18 at 06:11 pm Member since 2003-12-24, 5451 posts
faudrait quand méme se rendre compte que "colisposte" est une sociétée privée qui n'as plus rien a voir avec la poste grin !
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- Posted On the 2009-06-18 at 06:45 pm Member since 2008-09-08, 152 posts
OUi j'ais un ami qui travaillait dans un centre de tri de coliposte et il a vu quelquechose extraordinaire
Un gars collait des etiquettes colissimo a la place des etiquettes originales sur les colis qu'il pensait etre interessant
Sauf que sur la nouvelle etiquette figurait son adresse
Il a ete choppe au bout de 1 an avec 1 retard de 100 colis chez lui pas encore ouverts
A ce niveau je pense que c'est une maladie
Il a aussi vu des concours de lance de colis
Coliposte n'as rien a voir avec la poste, n'empeche qu' a la poste ils sont aussi tres cons et surtout faignant (avis personnel)
- Posted On the 2009-06-18 at 09:58 pm Member since 2003-12-24, 5451 posts
ca doit dependre des bureaux de poste , la ou je vais je suis bien aceuilli , bien servi et ils sont carrement arrangeant en cas de complications ! du style : un colis revenu suite a une erreur d'adresse "on va pas s'embeter a faire une reclamation , on vous offre la re-expedition directe " ! ou un bon de dedommagement colissimo simple qui sert sur un colissimo international ou recommandé sans suplement ! ou des colis qui depassent de 10 ou 20gr et ils retapent le poids a la mains pour pas que je passe dans la tranche superieure ! vraiment je suis content de ceux a qui je confie mes colis !
je n'en dirais pas autant du centre de tri dont je depend ! la c'est beaucoup moins bien !
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- Posted On the 2009-06-20 at 01:48 pm Member since 2002-04-17, 85207 posts
mmmh attention, la privatisation progressive de la poste a bon dos, mais les "disparitions" massives de colis cela n'a rien de nouveau, bien malheureusement.
- Posted On the 2009-06-20 at 03:01 pm Member since 2006-04-27, 44011 posts
darius (./118) :
la ou je vais je suis bien aceuilli , bien servi et ils sont carrement arrangeant en cas de complications
Faut dire aussi que t'es un très bon client pour eux grin

Voilà le témoignage d'un postier (voix modifiée, il a voulu rester anonyme), extrait de l'émission "Service public" sur France Inter diffusée hier et avant-hier, sur l'évolution de la notion de service à La Poste. C'est assez édifiant :
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« Tout homme porte sur l'épaule gauche un singe et, sur l'épaule droite, un perroquet. » — Jean Cocteau
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