1

Je vous expose ma question :
Je vis actuellement chez mes parents qui ont une ligne France Télécom active. Bientôt, je vais déménager et mes parents vont mettre leur résidence principale chez moi. Malgré le fait que l'appartement sera à mon nom, est-il possible possible pour mes parents de garder leur numéro de téléphone actuel ?

J'en profite pour avoir votre avis :
Vu que je déménage, j'ai l'opportunité de changer de fournisseur d'accès internet. Je suis actuellement chez Free, mais je suis suis assez peu satisfait (surtout de la relation client et de leurs pannes souvent répétées). Lequel me conseilleriez-vous ? J'ai entendu parlé de l'offre neuf qui permet d'avoir une ligne téléphonique chez soi à moindre prix. Il faut juste que ça reste à des prix "classiques" (30 euros max, donc pas d'offre orange).
J'aimerais, de préférence, avoir une box qui permette de séparer l'internet et la télévision (comme la version 5 de la freebox) et, si possible, de la téléphonie (je ne suis pas sûr que ça existe), mais ce n'est pas indispensable...
Rest... In... Peace

2

Je croyais que vous n'aviez que le téléphone dégroupé chez tes parents...

Sinon je crois qu'il est possible de garder le numéro lors d'une migration FT, en tous cas dans la même région...

Pour le net, la dernière neufbox a un décodeur séparé du modem-routeur, mais il faut des émetteurs-récepteurs sans fil (vendus 60 euros dans la boutique n9uf).

Pour leur offre, c'est environ 25/30 euros par mois, et si ta ligne est fermée depuis plus de 6 mois ils te l'ouvrent dégroupée pour 20 euros de plus sur la première facture, sinon ils peuvent l'ouvrir gratuitement. Pour le téléphone t'es pas obligé de le prendre si t'as un abo FT, mais sinon il suffit de brancher le téléphone sur la prise de la n9ufbox une fois l'option activée.

On a ça chez mon père et ça marche vraiment bien.
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Je ne connais pas la réponse à la question grin

Quant à la deuxième partie du message: ce que je te conseillerais, c'est de regarder quel est l'ISP qui fonctionne le mieux dans la zone où est ton nouveau domicile. La QoS réseau (le service clients, c'est autre chose grin) d'un ISP dépend fortement des endroits: il y a des villes où Free fonctionne bien, des villes où Orange fonctionne bien, etc.
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Membre de la TI-Chess Team.
Co-mainteneur de GCC4TI (documentation en ligne de GCC4TI), TIEmu et TILP.
Co-admin de TI-Planet.

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A peu de choses près la QoS est très similaire de l'un à l'autre à Paris et proche banlieue.
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The_CUrE (./2) :
Je croyais que vous n'aviez que le téléphone dégroupé chez tes parents...

Non, mes parents sont toujours chez FT. Je ne voulais justement pas passer au dégroupage total pour qu'ils ne soient pas pénalisés au moment de partir de chez mes parents en résiliant l'abonnement. Avec le dégroupage total, on peut garder un numéro en 01... ?
The_CUrE (./2) :
Pour le net, la dernière neufbox a un décodeur séparé du modem-routeur, mais il faut des émetteurs-récepteurs sans fil (vendus 60 euros dans la boutique n9uf).

C'est des émetteurs-recepteurs "classiques" (qu'on peut trouver à pas cher à montgallet) ?
Lionel Debroux (./3) :
ce que je te conseillerais, c'est de regarder quel est l'ISP qui fonctionne le mieux dans la zone où est ton nouveau domicile

Comment je peux regarder ça ? Il y a des sites spécialisés qui donnent ces informations ?
Rest... In... Peace

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Théoriquement oui ce sont des émetteurs-récepteurs classiques qui remplacent le cable qui relie le décodeur au modem, donc tu dois pouvoir trouver un équivalent moins cher chez montgallet.

Je te dirai ce qu'il en est quand mon père aura reçu les siens (normalement cette semaine).
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Je me demande pourquoi Lionel dit ça. J'ai plutôt l'impression que le fonctionnement dépend de la longueur de la ligne, de son diamètre, de la densité de lignes sur le même cable, etc. Bref, ça dépend du quartier et non de la ville. A ce que j'ai pu lire, il y a autant de mécontents chez Free que chez Neuf.
Je te garantie que Free marche merveilleusement bien chez moi, alors que Neuf marche mal chez mon pote Fabien. Pour d'autres c'est l'inverse...

La hotline, par contre, est différente entre les deux.
Le truc commun, c'est qu'on a affaire à des gens formés rapidement qui suivent une procédure obligatoire, imposée par un logiciel. La différence, c'est que chez Free tu tomberas sur des techniciens de la boîte si nécessaire, alors que chez Neuf la hotline est délocalisée au Maroc chez des gens qui ne connaissent Neuf que sur papier. Free a l'avantage de proposer plusieurs voies pour se faire dépanner : téléphone, chat, newsgrgoup. Dans les deux derniers cas, c'est complètement gratuit. Dans le dernier cas, tu es en relation directe avec les ingénieurs de free.
CoppeR (./1) :
J'ai entendu parlé de l'offre neuf qui permet d'avoir une ligne téléphonique chez soi à moindre prix.
C'est pareil chez tous les FAIs aujourd'hui, ils proposent une ligne VoIP.

Perso, je suis dégroupé totalement. Je ne paie que Free, 30€/mois. Pas d'abonnement France Telecom, pas de location de la box, pas d'option payantes (télé, télésites, télé perso, multiposte, mediacenter, contrôle parental, écoute de musique illimitée (le fameux deezer.com grin), 10 Go en ligne pour l'envoi et le partage de gros fichiers, lien CPL entre les box, filtrage des appels, ring back tone, VoIP SIP, réception et envoi de fax, etc) : tout est inclus.
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Un site complet sur lequel vous trouverez des programmes et des jeux pour votre calculatrice TI 89 / Titanium / 92+ / Voyage 200 : www.ti-fr.com.
Quelques idées personnelles ici.

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Il l'a déjà dit, Free il n'en veut plus.
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oui on peut garder le 01
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Webmaster du site Ti-FRv3 (et aussi de DevLynx)
Si moins de monde enculait le système, alors celui ci aurait plus de mal à nous sortir de si grosses merdes !
"L'erreur humaine est humaine"©Nil (2006) // topics/6238-moved-jamais-jaurais-pense-faire-ca

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The_CUrE (./8) :
Il l'a déjà dit, Free il n'en veut plus.

C'est pas un non catégorique, il faut voir si ça marche effectivement mieux là je vais... Je vais me renseigner avec mamanprintemps qui est chez free aussi ^^.
Thibaut (./7) :
La différence, c'est que chez Free tu tomberas sur des techniciens de la boîte si nécessaire, alors que chez Neuf la hotline est délocalisée au Maroc

Je peux t'assurer que Free est délocalisée au Maroc aussi... ! A chaque fois que je les appelle, ils ont pas vraiment un accent français wink En plus, niveau technicien, j'ai très souvent l'impression qu'ils n'y connaissent rien... En plus, ils parlent bien lentement avec des tonnes de pauses pour que la communication soit le plus cher possible...
En tout cas, c'est clair que j'ai plus envie de faire appel à leur hotline... J'en suis rendu à "il y a un problème ? Je ne les appelle pas, ça va se régler tout seul". Et en général, c'est ça qui se passe. Ce qui veut bien dire que le problème vient de chez eux...
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11

Jusque-là quand mon père a appelé la hotline neuf il n'a jamais eu de gros problème (faut voir aussi qu'on n'en a pas eu encore à part quand il n'avait pas branché le bon téléphone sur la neufbox et qu'on avait un écho horrible dans les fixes).

Et pour m'y être longtemps connecté, niveau qualité de la connex et du débit j'ai rien à dire, ils font du très bon boulot (et visiblement répondent plus vite qu'Orange -dont je garde un souvenir mitigé -bon service, mais livebox sagem pourrie que la hotline refusait de me changer -je cite "si ça marche en ethernet c'est que ça marche, tant pis pour le wifi", prix élevé et hotline a moitié incompétente).
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The_CUrE> Ca n'a rien à voir ! Ton débit est limité à la distance du DSLAM (et vu que sur Paris, il y a pas mal de DSLAM, tu as de fortes chances d'etre proche d'un d'entre eux), ta livebox, c'est à l'époque où tu étais à Tours, il me semble, ce n'est pas vraiment comparable...

Pour information, mon débit maximum sur ma ligne actuelle, c'est 7Mb/s. Par contre, c'est vrai que j'ai déjà du mal à atteindre les 4Mb/s... (par contre, ça n'empeche pas Free de se vanter de délivrer du 20Mb/s, alors qu'on en est loin... A la rigueur, je comprendrais que j'ai 6-7Mb/s, mais pas moins de 4...)
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Non mais la LiveBox j'avais une SAGEM et le wifi ne marchait pas, même avec le dongle SAGEM, quand j'ai appelé pour demander une inventel (faut un numéro de retour puis aller en agence) afin de connecter mon ordi en wifi, ils m'ont répondu que puisque l'ethernet marche y a pas de raison d'en changer. J'ai copieusement insulté le peigne-cul qui m'avait répondu.
Tours c'est pas très grand, mais bien que je fusse au 8Mb j'ai le sentiment que je tournais à 5 en général... Je devais pas être très très proche du DSLAM...

Je parlais plutôt de la stabilité que de la vitesse quand je faisais référence à neuf, ça ne bouge pas et en plus la neufbox est facile à config via l'interface web (la magie de la config via 192.168.1.1 -ça aussi c'est un bon point pour la livebox, au milieu de mes reproches).
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C'est vrai que c'est un bon point chez eux ! Lorsque tu as des soucis avec le net et que la seule façon de changer le paramètrage, c'est d'utiliser le net... Enfin bref, du coup, il y a toujours moyen qu'un type qui habite à perpète me change ma configuration...
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Faudrait encore qu'il ait tes identifiants non ?

Enfin bon pour le moment tu songes à quoi alors ?
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The_CUrE (./15) :
Faudrait encore qu'il ait tes identifiants non ?

Oui, bien sûr... Je préfère arrêter là la discussion sur le piratage, je préfère pas que ça parte dans tous les sens...
The_CUrE (./15) :
Enfin bon pour le moment tu songes à quoi alors ?

Bah, en fait, je ne sais pas trop. Il faudrait déjà que je sois sûr si FT peut me transférer la ligne à mon nouvel appartement et voir s'ils me prenne de l'argent pour ça. Je suis assez partisan du dégroupage total, mais il faut que je trouve un fournisseur dont je sois sur que je peux compter sur eux, surtout que je mettrais bien un serveur en place... Au début, ce sera sans doute un serveur de fichiers pour mon réseau interne, mais plus tard, rien ne dit que je veuille en faire un serveur WEB ou autre après...)
Rest... In... Peace

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http://www.google.com/search?hl=fr&q=france+telecom+d%C3%A9m%C3%A9nagement+conserver+abonnement&lr=

Résultat N°3 : http://www.agence.francetelecom.com/doc/contrat1327.pdf

Visiblement c'est possible (faut que ça soit inclus, dans mon abonnement téléphonique c'était possible, et c'était moins cher grâce à macarte d'étudiant il me semble), mais certains ont apparemment payé cher...
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Bon, je crois que je vais rester chez Free. En plus, ils proposent une entrée DNS gratuite (au format xxx.hd.free.fr ...) Je les appellerai pour qu'ils fassent un dégroupage total... Du coup, ça règle aussi la question du déménagement de ligne, vu que je ne fais pas la faire déménager ^^
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