30

Pardon, je me suis mal exprimé : je voulais parler effectivement de l'appel du technicien FT que je pouvais attendre.

(C'est le clavier et l'écran de mon GSM qui lagguent embarrassed #mac#)

Pour Orange, ça met une semaine grand max : raccordage, livrage, branchage, surfage.

31

et plantage, échangeage, énerveage...
avatar
Zeroblog

« Tout homme porte sur l'épaule gauche un singe et, sur l'épaule droite, un perroquet. » — Jean Cocteau
« Moi je cherche plus de logique non plus. C'est surement pour cela que j'apprécie les Ataris, ils sont aussi logiques que moi ! » — GT Turbo

32

Énervage en effet, appel de FT ce matin. Comme il y a trois semaines, en plein appel au help-desk.

"On comptait prendre un rendez-vous ce mercredi. On vous rappellera ultérieurement *clac*"

#fuuuu#

33

ZeroForfait vient d'appliquer scrupuleusement ce qu'il appelle une "limitation" de débit au-delà de 500 MiB/mois sur son forfait... illimité (ZeroLimit) On passe d'environ 25 KiB/s (edge ici) à 5 KiB/s, quand ça veut bien, et quelle que soit l'heure du jour (même présentement à 6h30) donc rien à voir avec une quelconque demande en "data" suivant certaines plages horaires.

Avant il fallait avoir l'option "Smartphone" activée et règler son point d'accès sur "internet68". Puis des mails sont arrivés en demandant de passer sur "wap68". Déjà le nom m'avait fait soulever un sourcil dubitatif. J'avais essayé, sans résultat, rien au bout de ligne "wap68" donc j'étais revenu à "internet68" et je retrouvait mon accès quasi immédiat et mon confort de surfage.

Dimanche soir, après quelques surf sur leboncoin pour trouver une nouvelle caisse et quelques vidéos youtube, je dépasse fatidiquement les 500 MiB/mois, mais au-lieu de "réduire le débit" au niveau edge comme les mois précédent (ça tombait bien, j'y était déjà) Lundi matin c'est coupure générale ! Quasiment plus rien ne marche (ah si, un petit proxy résiste toujours, c'est d'ailleurs par là que je passe aujourd'hui)

Premier appel à la hotline (qui elle reste toujours aussi agréable et efficace) je tombe sur un conseiller qui remarque que l'option Smartphone a sautée, me la réactive et me demande de remettre "internet68" dans une heure après avoir éteint et rallumé mon Nokia N95 (je précise) J'attends une heure, effectur la manipulation de prestidigitateur, et... queud ! J'attend 24h (faut parfois laisser tomber la pression)

Deuxième appel, un autre technicien (tout aussi sympa, quoiqu'avec un plus fort accent qui ne le rend pas intelligible quand il parle vite pour me déballer son discours officiel sur les raisons du blocage) m'explique en substance que vu la demande en data et le prix, blablabla, limitation de débit aux heures pleines, mais que tout reviendra dans l'ordre le mois prochain (c'est bon, on me l'a déjà faites celle-là)

Déjà 3 jours à me coller un Internet de Gameboy, inutilisable, je doit effectuer un virement sur mon compte bancaire, je le ferai donc ce soir de l'Internet d'un ami qui n'est pas autant restreint. Plutôt que de passer par une vague menace de switch vers un autre opérateur, je compte réellement le réaliser, bien que je soit, sur le reste, parfaitement et pleinement satisfait de ZéroForfait, mais faut éviter de changer les règles en cours de contrat.

Donc si vous avez des idées d'autres opérateurs qui proposent 8h de comm, SMS illimité et Internet environ 1 GiB/mois pour 50€, je prends...

Kochise
avatar
Si Dieu m'a de nouveau fait homme, cette fois il m'a pas raté : marcher sur l'eau et dupliquer les pains, ça marche p'us :/

34

Quand je vous disais que FT me gonflera jusqu'au bout \o/

Ce matin, réception d'un SMS qui me dit que ma ligne ADSL est activée \o/
Mais toujours rien sur ma box /o\

Service Technique SFR qui me dit que le branchement fait par FT a été mauvais, au moins 5 jours de maintenance #fuuuu#

Heureusement qu'ils fournissent une clé 3G gratos...

35

Bon, enfin raccordé au web, pour un débit de… 864 kbps tritop

36

T'as pensé à changer de FAI, franchement ? grin
avatar
Zeroblog

« Tout homme porte sur l'épaule gauche un singe et, sur l'épaule droite, un perroquet. » — Jean Cocteau
« Moi je cherche plus de logique non plus. C'est surement pour cela que j'apprécie les Ataris, ils sont aussi logiques que moi ! » — GT Turbo

37

Oui, mais si la srfbox marche, c'est quand même mieux que du 20Méga qui ne marche pas, non ? grin

38

Ah oui j'avais pas vu qu'il venait de switcher justement...

Bon ben, je crois que c'est le Yoshi qu'il faut remplacer alors (désolé, hein tongue).
avatar
Zeroblog

« Tout homme porte sur l'épaule gauche un singe et, sur l'épaule droite, un perroquet. » — Jean Cocteau
« Moi je cherche plus de logique non plus. C'est surement pour cela que j'apprécie les Ataris, ils sont aussi logiques que moi ! » — GT Turbo

39

(bien envoyé grin)
avatar
Webmaster du site Ti-FRv3 (et aussi de DevLynx)
Si moins de monde enculait le système, alors celui ci aurait plus de mal à nous sortir de si grosses merdes !
"L'erreur humaine est humaine"©Nil (2006) // topics/6238-moved-jamais-jaurais-pense-faire-ca

40

De toute façon, si l'installation téléphonique est pourrie, tu n'auras jamais de bons débits...
avatar
<<< Kernel Extremis©®™ >>> et Inventeur de la différence administratif/judiciaire ! (©Yoshi Noir)

<Vertyos> un poil plus mais elle suce bien quand même la mienne ^^
<Sabrina`> tinkiete flan c juste qu'ils sont jaloux que je te trouve aussi appétissant

41

Bah là, je viens de sonder dans divers forums et topics SFR, apparemment, les techos de FT ont réglé à moitié le problème…

Ras-le-bol d'appeler le 1023…

42

bah demandes leur si y'a pas un autre numéro pour le même service...
avatar
Webmaster du site Ti-FRv3 (et aussi de DevLynx)
Si moins de monde enculait le système, alors celui ci aurait plus de mal à nous sortir de si grosses merdes !
"L'erreur humaine est humaine"©Nil (2006) // topics/6238-moved-jamais-jaurais-pense-faire-ca

43

A propos de résiliation... après avoir résilié chez SFR j'ai du rediriger intrum justicia (agence de recouvrement) vers les spams, ils me demandaient un peu moins de 10k€ il me semble. J'ai pas cherché à comprendre...
avatar

44

Et ils ne t'ont pas envoyé d'huissier ? cheeky
avatar
Zeroblog

« Tout homme porte sur l'épaule gauche un singe et, sur l'épaule droite, un perroquet. » — Jean Cocteau
« Moi je cherche plus de logique non plus. C'est surement pour cela que j'apprécie les Ataris, ils sont aussi logiques que moi ! » — GT Turbo

45

Ouais SFR c'est des d'escrocs, ils ont tenté la même chose ici, au moment du passage club internet ==> SFR où on pouvait résilier.
Ils ont prélevé plein de thunes (en faisait passer la résiliation comme payant) et il fallu 6 mois (et de nombreuses heures ) pour se faire rembourser.
Avec entre temps des lettres d'agence de recouvrement, menace de procès (hahaha).


avatar

46

Bon, un tech est passé chez moi ce matin. Problème de câblage réseau dans le central, la ligne fait… 48 mètres, au lieu des 2400 prévus, d'où une atténuation en down horrible.
FT fait tout pour me faire chier… bang

47

Yoshi Noir (./46) :
Problème de câblage réseau dans le central, la ligne fait… 48 mètres, au lieu des 2400 prévus, d'où une atténuation en down horrible.
confus (pas pigé ce que tu veux dire)
avatar
Zeroblog

« Tout homme porte sur l'épaule gauche un singe et, sur l'épaule droite, un perroquet. » — Jean Cocteau
« Moi je cherche plus de logique non plus. C'est surement pour cela que j'apprécie les Ataris, ils sont aussi logiques que moi ! » — GT Turbo

48

(Idem)
avatar

49

^3
avatar
Webmaster du site Ti-FRv3 (et aussi de DevLynx)
Si moins de monde enculait le système, alors celui ci aurait plus de mal à nous sortir de si grosses merdes !
"L'erreur humaine est humaine"©Nil (2006) // topics/6238-moved-jamais-jaurais-pense-faire-ca

50

hehehehe

51

Juste une histoire de câbles coupés entre chez moi et un relais téléphonique en fait…

52

Ben tu pouvais t'estimer heureux d'avoir du 1/2 Mo/s avec un câble coupé, ça aurait pu être rien du tout !

53

Tu sais Folco, on a inventé le Wifi trioui
avatar
Zeroblog

« Tout homme porte sur l'épaule gauche un singe et, sur l'épaule droite, un perroquet. » — Jean Cocteau
« Moi je cherche plus de logique non plus. C'est surement pour cela que j'apprécie les Ataris, ils sont aussi logiques que moi ! » — GT Turbo

54

Laisse, Yoshi y croira pas, déjà que ses opérateurs arrivent jamais à le câbler, alors lui envoyer du WiFi, c'est mort d'avance grin

55

C'est vrai que dans le cas d'YN, je pense que la solution "deux pots de yaourt et une ficelle" donnerait de meilleurs résultats tongue
avatar
Zeroblog

« Tout homme porte sur l'épaule gauche un singe et, sur l'épaule droite, un perroquet. » — Jean Cocteau
« Moi je cherche plus de logique non plus. C'est surement pour cela que j'apprécie les Ataris, ils sont aussi logiques que moi ! » — GT Turbo

56

C'est clûr ^^

57

Vu ce qui est arrivé à ses LiveBoxes, je pense qu'il aurait plutôt intérêt à opter pour la solution signaux de fumée, il aurait déjà le combustible, puis c'est totalement sans-fil embarrassed
avatar

58

QQn sait comment on peut avoir un "test" des FAIs Fibre dispos pour une adresse ? (disponibilité ET offre proposées)
avatar
Webmaster du site Ti-FRv3 (et aussi de DevLynx)
Si moins de monde enculait le système, alors celui ci aurait plus de mal à nous sortir de si grosses merdes !
"L'erreur humaine est humaine"©Nil (2006) // topics/6238-moved-jamais-jaurais-pense-faire-ca

59

60

ton site ne propose que du satellite confus
avatar
Webmaster du site Ti-FRv3 (et aussi de DevLynx)
Si moins de monde enculait le système, alors celui ci aurait plus de mal à nous sortir de si grosses merdes !
"L'erreur humaine est humaine"©Nil (2006) // topics/6238-moved-jamais-jaurais-pense-faire-ca