1

Bonjour,
Je possède un ordinateur portable DELL XPS m1330. A la suite d'un plantage complet du chipset graphique que j'ai pu résoudre grâce à une astuce trouvée sur un forum, je ne peux plus redemarrer mon ordi. Probablement à cause des tentatives répétées de le relancer quand le chipset était out.
Voici les symptômes :
Ouverture normale de l’ordi : écran DELL

Ouverture de la page « Windows n’a pas démarré correctement, … etc ».

Quel que soit le choix sélectionné (démarrer normalement, sans échec , etc…), la première page de Windows XP Family s’affiche très clairement, puis plantage et apparition très rapide d’une page bleue avec texte suivant : Un problème a été détecté et Windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur. … etc.

En mode « invite de commande » j’arrive directement à cette page après chargement des drivers (affichage en bas d’écran).

J’ai tout essayé y compris le mode Diagnostic qui m’indique que tout est en ordre.

Mon lecteur CD/DVD ne fonctionne plus. J'ai créé une clé USB bootable avec le CD XP Family d'origine, et là, surprise, à l'étape où l'on doit choisir la destination d'installation sur laquelle installer, mon disque dur interne n'apparaît pas alors qu'il est bien reconnu lors de la phase « Diagnostic ». Seule ma clé USB apparaît.

Tout me laisse penser que mon disque dur interne a pris un sèrieux coup.
Comment puis-je procéder pour le formater ? Je connais la commande, mais impossible de me retrouver sur une page de commande.


Merci d'avance pour votre aide

2

F8 → désactiver le redémarrage automatique
geo215 (./1) :
puis plantage et apparition très rapide d’une page bleue avec texte suivant : Un problème a été détecté et Windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur. … etc.


et noter la PHRASE_EN_MAJUSCULES_ÉCRITE_COMME_ÇA (si elle y est), ainsi que l'erreur STOP « 0xMACHIN ».

Sinon, tenter d'ouvrir le bouzin, s'assurer que le DD interne est bien mis en place. Si malgré tout ça le disque n'est plus reconnu, le brancher sur un rack USB, tenter d'y accéder depuis un autre ordinateur. Si ça n'a pas fonctionné → RIP