les délais tu pouvais t'y attendre, c'est ce qu'on annonce partout depuis des mois non ? et encore, généralement ça va au dela d'un mois

les questions cons c'est normal, ils ont une procédure à suivre

et oui, il me semble bien qu'un centre de SAV est dans un pays de l'est, ça m'échappe maintenant

bonne chance pour ta bécane !