Visiblement je n'ai pas le choix pour que tu comprennes les choses et l'ordre dans lequel cela s'est fait. Je ne suis pas de mauvaise foi, alors je ne vois pas pourquoi je devrai assumer l'erreur des autres.

-L'échange de bouquins c'est oui depuis le départ, mais reconnaître vos faits et prendre en charge les ports, apparement tu as du mal à le comprendre et ce n'est pas clair.


-Ce n'est pas compliqué non plus de respecter les clients, même s'ils sont énervés! je te répète le "...qui a vendu, encaissé, lu le message sans en tenir compte, préparé et envoyé les 5 livres enroulés dans une page et demi de papier bulles?" combien de fois? Qui a déclenché tout cela.


-Arrête avec le odieux: en France de toute façon du moment que le client crache au bassinet, il doit même femer sa gueule et ça devrait être lui qui devrait subir! Sauf que ça ne se passe pas comme ça et qu'il y a des règles! Au Japon justement si tu y as travaillé, je pense que tu auras remarqué que les Japonais eux, sont humbles et extrêment courtois vis-à-vis du client. je me trompe?


-La question est la suivante plutôt:
Est-ce que c'est de parler franchement et d'être en colère en étant dans ses droits qui est odieux, ou qu'un vendeur n'assume et ne reconnaisse pas publiquement ses torts en mettant sa fierté et son égo de côté en prenant les ports (ou une solution) à sa charge???


-C'est vrai que tu es plus fort que tout le monde, tu connais tout du Japon, le brave petit Français avec son côté humble légendaire! Je ne connais personne qui est allé, qui a vécu et qui vit là-bas ou a de Japonais dans sa famille: et bien si. j'e nai encore le droit, quand même?
Est-ce que ça te donne le droit d'avoir une légitimité supplémentaire & une telle fierté exhacerbée?

-Il y a un problème parce qu'elle a mal préparé le colis et alors? ça arrive et ce n'est pas parce qu'elle est d'origine Japonaise qu'elle est parfaite ou infaillible! C'est de la caricature. En tant que femme je la respecte, il n'empêche que la qualité de l'emballage (car il n'y a pas d'enveloppe bulle comme tu l'as dit) n'est pas correcte (photos à l'appui). Reconnais-le, même si c'est ta femme et soit un peu humble, s'il te plait.

Je ne la connais pas, elle doit être charmante et de bonne foi, et une erreur peut arriver à tout le monde. ça je l'ai déjà dit. Mais il ne faut pas tout mélanger.