Déjà que pour des infos techniques, ils emploient des gens qui n'y connaissent rien et qui récitent leur petit bouquin par coeur (exemple du câble qui ne marchait pas chez moi en analogique et en numérique (j'ai les 2) et la
de conseillère qui me maintenait que ça venait de mon décodeur numérique et qu'il fallait aller le changer et qu'il n'y avait aucun problème sur le réseau 
(comme par hasard c'est revenu le lendemain après 2 jours d'écran bleu).1 fois sur 2, ils sont même pas foutus d'aligner 3 mots de français ("il nous faut un certificatif" ) et, en plus, ils font répéter 15 fois parce qu'ils ne comprennent rien.
Et puis tant que j'y suis :
de fac et de carte imagine R je peux pas faire de carte imaginR avant novembre car il me faut "absolument" une carte d'étudiant d'île de France (c'est quoi l'interêt de faire une carte imaginR si j'habitais autre part qu'à Paris???) et bien sur (poisse inside) ya un problème informatique à la fac qui fait que je ne peux pas m'inscrire avant que les poules aient des dents donc je n'ai que ma carte d'étudiant montpelliéraine (oui je m'inscris à Paris ET à Montpellier pour faire simple) et un certificat de scolarité disant "en cours d'inscription" pour Paris 5 mais ça ne leur convient pas 