BoonStra (./5) :
Perso ça m'es arrivé 2 fois "de ne pas recevoir" une commande avec eux (notez les guillemets) :

-la première fois : sachant que j'ai toujours reçu mes commandes en 10j, au bout de 20/25 jours j'ai fait les démarches indiquées sur leur site il m'ont renvoyé le produit. J'ai reçu finalement le 1er envoi au bout de 31 jours, et le second au bout de 10j (donc jeu en double).

-la seconde fois, idem sauf que j'ai demandé un remboursement. J'ai été intégralement remboursé en 48h, et finalement j'ai quand même reçu mon jeu au bout d'1 mois et demi...

Donc maintenant même si ça traîne un peu, je ne m'inquiète plus car finalement j'ai toujours reçu ma commande

Et si tu reçois ton jeu en double ? Tu fais comment pour leur renvoyer ?