Désolé mais, je le vois tres bien, mais qq'un qui utilise un ordinateur, et qui n'est pas un minimum au fait des choses n'ira JAMAIS faire quelque chose de lui meme, et surement pas utiliser des "CD de restauration". Des la moindre chose qui sors de l'haitude (un fichier qui apparais sur le bureau, un document qui ne va pas la ou il sauvegarde d'habitude, etc..) une Mme Michu pars en "mode panique".

1 - Il ne sais meme pas ce que c'est / que ça existe
2 - Il a trop peur de ce que c'est (si il en connait l'existence, maisce n'est plus une Mme Michu si elle sais ce qu'est un CD de restauration)

Et je vois pas en quoi le faire d'etre un utilisateur de machine Apple joue dedans. Je te parles de faits que je vois tous les jours, sur des utilisateurs de PC ou de Mac.