De mon côté, j'étais chez Orange depuis bien des années (et j'en avais marre à la longue) et Neuf pour l'internet. Quand SFR a racheté Neuf, j'ai reçu un courrier me proposant de rejoindre SFR mobile : il suffisait que je signe pour qu'ils s'occupent de tout, à savoir la conservation du numéro, et le remboursement du restant dû (engagement depuis plus de 12 mois, donc remboursement des 25% dûs pour résilier) jusqu'à 100€. Donc rien à dire, c'est passé comme une lettre à la poste.
Les opérateurs sont en manque de nouveaux clients, une grande partie étant maintenant équipés, ils se tournent davantage sur le rachat de contrat désormais.