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ZephLe 21/11/2009 à 18:23
Nop, je ne veux pas payer un envoi avec accusé de réception pour me couvrir des manques dans leurs procédures.

Je voudrais d'une part être certain que ma demande est prise en compte (et non pas leur faire découvrir au moment où il y aurait un hypothétique problème), mais surtout leur expliquer une fois que ça sera réglé que c'est une opération que je compte recommencer ça régulièrement et que ça serait cool si la prochaine fois ça allait plus vite.