Ce qui rends "poid lourd" c'est en partie les gens qui râlent mais achètent quand même.
Tu peux être le plus gros poids lourd, si les gens n’achètent plus tu ferme ta gueule et tu change tes pratiques.

Microsoft en a fait les frais, même si ils reprennent un peu du "poil de la bête" a faire certains choix douteux.