Surtout qu'on ne sait pas l'OS qui était installé au départ (probablement XP, mais rien ne permet de l'affirmer), s'il y avait une licence valide, ni si la personne a été pas satisfaite de Linux.

C'est pas comme les gugusses qui installent un Linux à quelqu'un qui a demandé de l'aide pour résoudre un problème sous Windows.