Zerosquare (./1018) :
./1017 : mince alors, le Nilinator est en panne Tu veux un bocal de miel pour te remonter le moral ?

Zerosquare (./1018) :
1) ceux qui font de leur mieux (ne soyons pas médisants, il y en a)
2) ceux qui baissent les bras (et on ne peut pas franchement leur jeter la pierre) 3) ceux qui s'en servent comme d'un excuse pour ne rien branler (et qui poussent les hauts cris quand on le leur fait remarquer, en prétendant être dans la catégorie n°1)

Et d'expérience, passer de 1 à 2 est malheureusement TRES facile (cela dit, respecter son interlocuteur est quand même le minimum... mais bon, dans mon expérience personnelle, je n'étais pas en permanence au contact de requêteurs, et je pense que ça joue beaucoup sur l'usure de la politesse :/)