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vinceLe 07/02/2013 à 14:07
Avant tout une question : tu n'as pas pensé à le débrancher plutôt que d'aller au disjoncteur ?

Primo, va voir un médecin pour faire constater ton état (les urgences sont habituées à l'établissement de tels certificats)

Deuxio, prends de photos de l'appareil si des choses "visibles" sont à relever

Troizio, scanne/photocopie la notice que tu as appliqué

Quatrio, LRAR au constructeur copie le vendeur et ensuite demande de remboursement/échange auprès du vendeur

Cinquio, peut être une main courante au commissariat