Ben on est différent alors, parce que j'utilise beaucoup plus le téléphone dans le boulot que le mail. C'est sûr qu'on ne l'attend pas, mais si on était occupé il suffit de dire "excusez moi mais je suis occupé, vous pouvez rappeler dans une heure?". Et si le destinataire est disposé à discuter c'est 100 fois plus pratique, et on a des réponses tout de suite. Sinon on attend des jours c'est chiant. Le mail peut par contre s'utiliser en follow-up, pour préciser des détails, formaliser par écrit, ou joindre des documents. Mais tout faire par email ça me saoule trop, après on a 3000 messages à trier, surtout que généralement au bout de 3 semaines ils servent à rien.

Sally (./49206) :
Ben d'où la question : est-ce que ça se fait encore, maintenant que l'email existe ?

Cf ci-dessus.