pour France Télécom la différence est limpide : le prix des communications a été divisé (comme par enchantement
) par un facteur très élevé...
Et il y a d'autres différences aussi... quand j'ai voulu m'abonner à l'ADSL, il me fallait une nouvelle prise de téléphone. Je vais donc à l'agence FT la plus proche, place des fêtes... bon, déjà, elle n'était plus là (ça n'a peut-être aucun rapport, mais bon). Je vais donc à la suivante, qui est microscopique, et je demande à la dame comment faire installer une deuxième prise de téléphone. Réponse : « oh, ben vous savez, autrefois on venait gratuitement vous installer la deuxième, mais maintenant les choses ont bien changé ! je ne peux pas vous renseigner, c'est plus nous qui faisons les interventions chez les particuliers (!!!), c'est des prestataires, donc faut que vous appeliez la société qui s'occupe de ça, alors j'ai pas le numéro, c'était sur une documentation que j'ai jetée, je sais que mes collègues ne l'ont pas non plus parce qu'on vient de déménager, mais appelez le 10 14 et ils vous donneront le numéro. Par contre, je vous préviens, ça va vous coûter très cher, moi je vous conseille plutôt d'acheter le matériel et de le faire vous-même, je sais que c'est pas très difficile, j'ai une de mes collègues qui l'a fait... » Bon, merci madame, je rentre chez moi et j'appelle le 10 14, histoire d'être fixé quand même...
Alors là, sketch : -- Bonjour, je voudrais savoir comment faire installer une deuxième prise téléphonique...
-- Pourquoi faire ?
[Pardon ? Ça le regarde ???]
-- Euh, pour installer l'ADSL [j'aurais jamais dû lui dire, mais il m'a pris au dépourvu...]
-- Mais vous savez, vous n'avez pas besoin d'une prise téléphonique supplémentaire pour l'ADSL
-- Je sais, sauf que là y a dix mètres et une porte entre la prise et l'ordinateur...
-- Vous avez déjà un fournisseur d'accès ? [genre c'est l'Inquisition maintenant

]
-- oui [bon j'espère que là il va me lâcher...]
-- Lequel ?
-- tele2...
-- et c'est combien par mois ?
-- 19 E TTC [Ah ah, ça te la coupe ça hein !]
-- Eh bien cher monsieur, je peux vous annoncer que nous avons les mêmes tarifs [le gros mensonge éhonté

] et que de plus nous offrons des prestations gnagnagna...
[petite brèche dans le flot de paroles]
-- Et donc, pour faire installer une deuxième prise ?
-- Ah oui, excusez-moi, je me contentais de vous informer [c'est ça connard], eh bien vous devez appeler le xxxx
-- Et l'appel est gratuit ?
-- Ah, non non, l'appel est pas gratuit...
-- Bon, au revoir.
J'appelle donc le numéro qu'il m'a donné, cette fois j'ai mon renseignement tout de suite, je ne me souviens plus des tarifs exacts mais c'est genre 20 E pour le déplacement plus 15 E par demi-heure de main-d'oeuvre *entamée* (clair que le type va mettre 32 mn), par contre ils offrent la prise et le câble (quelle générosité !)
Donc j'ai acheté ça chez bricorama et je l'ai montée moi-même... effectivement c'est pas très difficile. Mais bon. Faut pas s'étonner qu'il y ait du chômage si on nous force à faire nous-mêmes le boulot des ouvriers de la Fonction publique, hein
Sinon, le 11 novembre à l'heure du repas, une bonne femme de FT m'appelle pour me proposer de payer plus cher

(non merci, sans façon) (c'était genre un forfait 6 heures locales qui coûte 3 centimes de moins que les 6 mêmes heures quand t'as pas de forfait, sachant qu'il n'y a qu'une facture où j'ai dépassé 6 h de local depuis deux ans

). Ça non plus, ça n'arrivait pas quand c'était public...