Fermer2
wendyLe 06/01/2005 à 16:07
Bon je ressitue le pbm en gros: j'ai un modem routeur wifi netgear depuis 1 an, depuis 1 à 2 mois il ya des perte de synchronisation intempestives (surtout dans la matinée et en fin d'aprem). J'ai d'abord appelé wanadoo (mon FAI): ils m'ont dit qu'il n(y avaient pas de pbms de leur côté et qu'ils ne pouvaient rien faire. J'ai ensuite appelé Netgear qui m'a dit de tester le modem sur une autre ligne adsl pendant 24h (ils sont marrant eux, on a pas tous des amis/famille pas loin qui ont l'adsl (et pas dégroupé bien sur)) enfin un copain de la fac m'a "prêté" sa ligne, et il s'avère que le modem marche très bien chez lui.
Donc je me décide à appeler France Télécom, déjà leur répondeur telephonique pourri commence par me dire qu'il ne peuvent pas me répondre (apres avoir sonné 10 min), aprés j'ai une vieille peau de vache, qui me parle comme si je lui avait bouffé son petit dej (alors que je lui est expliqué la situation clairement, et gentiment! la prochaine fois je commencerai direct par raler! ). Elle me dit "je vais faire un test de la ligne je vous rappelle ds 5-10min" (tout dans la foulée avec son ton de mal*****) et pouf elle raccroche dans la foulée!! mad (en plus elle marmonnait j'avais compris 50 min,et j'ai meme pas pu placer un mot pour lui demander de répéter)
Elle me rappelle et "votre ligne a effectivement un pbm (lequel ça bien sur on sait pas ) je le signale, des techniciens ferront le nécessaire quand ils auront le temps et ils vous préviendrons" et raccroche!!!
"Quand ils auront le temps" ça veut dire quoi ça?!
Ca lui brulerait la bouche (et je maîtrise mes mots j'ai failli dire autre chosecheeky) de dire "au revoir passez une bonne journée"????rage vtff mad

bon sur ce au moins je sais ce qui ne va pas maintenant (enfin reste à voir si réparer le pbm change qqch)