La mentalité de fonctionnement d'une organisation a pas forcément grand chose à voir avec les idées à l'origine de sa création.
Bête exemple: tu crées une boîte pour gagner de l'argent. Tu peux ensuite fonctionner de façon très sévère, ou être plutôt 'protecteur', ou ce que tu veux. Ca n'a rien à voir avec l'idée première.
Le client se fiche bien de savoir tes raisons pour fonder une boite. Par contre comment tu fonctionnes, ça, ça le regarde au moins un peu, puisqu'il va être en contact avec ce fonctionnement justement. En exagérant, si c'est le boxon il va raler, alors que tu gagnes de l'argent ou pas, il s'en bat les roubignolles avec du chardon frais.