Les clients qui font un procès genre class action, c'est pas prévu ?

C'est une bonne idée ça (du genre on doit payer pour dédomager le client s'il trouve que c'est pas bon ce qu'on lui sert, à partir d'un certain nombre de fois, bien entendu).

Le plus dure dans ce genre de jeu, c'est de trouver le bon équilibre, et ça nécessite souvent bcp d'heures de jeu... bon courage !

De programmation plutôt, nan ?