En fait ce qu'il faut essayer de faire c'est injecter de l'eau (tiède voire chaude, comme tu fais, pour amollir la cire) le long du bord arrière du conduit (il faut viser en haut et en arrière en gros) pour qu'elle aille directement au fond (tu sens quand ça marche), ainsi tu remplis le conduit par le fond et ça pousse le bouchon vers la sortie.
Si ça ne veut pas sortir, il faut mettre du cérulyse pour ramollir davantage le bouchon, éventuellement pendant plusieurs jours.