ça m'est arrivé une fois que toutes les bornes soient en panne à la gare. J'avais noté le numéro de dossier donc le contrôleur a pu appeler le centre de réservation pour vérifier que mon j'étais bien en règle.
Bon, vu que la panne avait l'air importante, je ne devais pas être le premier à ne pas avoir pu retirer mon billet, mais à mon avis il y a toujours moyen de s'arranger si tu as le numéro de dossier