C'est comme les transports lyonnais qui m'avait fait payer 5€ car j'avais pas validé ma carte une deuxième fois dans le bus après avoir validé 10 min avant dans le métro.
Ca fait chier, c'est arbitraire, et ils en ont rien à foutre de toi. Je suppose que les 25€ de marge sont censés être des frais de dossiers ou autre blague du genre...