La différence est que la garantie de la neutralité est, pour le consommateur, l'idée d'une connexion idéale sur tous les sites. Est-ce que si des opérateurs se mettaient à des offres privilégiant certains services, la concurrence ne pourrait-elle en profiter, comme Free l'avait fait en créant les premiers forfaits "tout compris petit prix" ?
D'ailleurs, a t-on des chiffres pour savoir si ces offres "Youtube illimité" ont réellement eu du succès ?