Perso ça fait partie de mes critères quand j'achète en ligne, il y a des transporteurs avec qui j'ai eu trop de mauvaises aventures pour vouloir tenter à nouveau (Colis privé par exemple). Après je peux toujours chercher le même article ailleurs, ou bien décider que je n'en ai pas suffisamment besoin pour risquer une nouvelle prise de tête avec eux. Le choix est peut-être faussé mais à aucun moment on m'a forcé la main ou imposé de choisir un transporteur que je ne voulais pas ? Et puis de toutes façons le client du transporteur c'est le site sur lequel j'ai acheté, pas moi. En cas de problème je contacte toujours les sites et jamais les transporteurs, c'est à eux de se démerder.