Souane> Merci de ta réponse (et non ma question n'avait rien d'ironique ^^).

Cependant tu confirmes ce que je supposais : il y a bien une dégradation du service.
En effet tu dis que pour être rentable, une entreprise privée :
-ferme les bureaux là où ce n'est pas rentable => plus de service pour certains usagers.
-augmente ses tarifs => l'usager a le même service pour plus cher.
-tire la ficelle là où elle peut (tu parlais de diminuer l'entretien) => qualité du service rabaissée.

Donc au final, même si l'entreprise réussit à faire des bénéfices, c'est en dégradant le service pour l'usager. Donc pourquoi certains usagers sont impatients qu'on privatise ? Ils espèrent qu'une entreprise privée va plus mettre la pression à ses employés et avoir ainsi un meilleur service, basé sur des employés plus sollicités ?

Parce que payer plus cher pour avoir un moins bon service...