ryuLe 22/12/2009 à 20:12
Petit comparatif de mon expérience cette année.
Dans la nuit du 16 au 17 décembre (vers 3h du mat) je me suis décidé à finir mes achats de noël sur internet car ne n'ai pas encore envie de me retrouver coincé dans les magasins, bouchons, etc...
J'ai pu donc comparer 4 magasins en ligne qui promettait tous une livraison avant noël:
-darty
-fnac
-amazon
-cdiscount
Chez darty, j'ai commandé une imprimante, un lot de cartouche et un jeux video pour xbox 360
Chez fnac, j'ai commandé un livre, un cd, et un jeux video psp
Chez amazon, j'ai commandé un coffret dvd, un cd et un jeux video psp. Option emballage cadeau sélectionné!
Chez cdiscount, j'ai commandé un coffret dvd, deux cables usb pour imprimante/dd. Pas de jeux video cette fois.
Chaque commande comporte donc 3 articles.
J'ai fait ces choix en fonctions des prix.
En effet, je gagne 30 euros sur l'imprimante chez darty par rapport a cdiscount et 40 en allant la chercher chez auchan... non négligeable.
Idem pour le coffret dvd pris sur cdiscount (l'integrale de la série "les soprano") dispo à moin de 120euros, 150 à la fnac, et j'ai pu le voir en magasin à 199euros...
Les frais de port sont gratuit sur:
Darty, fnac et amazon à partir de 20 euros en expedition normal. Mais la livraison avant noël est tout de même promise.
Par contre chez Cdisount... Comme vous le savez la livraison gratuite n'existe plus, et pour le peu que j'ai commandé, j'ai du Payer 8euros99... C'est devenu trés cher pour une livraison normal... (j'avais un bon d'achat à liquider donc j'ai tout de même choisi cdiscount).
Cette livraison est toujours promise pour être livrée avant Noël.
Le 18 toc toc toc, le facteur arrive avec le colis de la fnac et de darty (pourtant le plus gros car il y a tout de même une imprimante).
Trés satisfait!
Samedi, la fnac m'envoi un petit mail pour me signaler qu'avec la neige, mon colis pourrait avoir du retard, escuses et tout ça. Bon, il est déjà arriver le colis, mais c'est tout de même pro,
Lundi 21, mail de amazon, le colis est expédié est arrivera maxi le 24 a cause de la neige. Satisfait, livraison avant noël donc, on verra le 24.
Concernant cdiscount... la commande à bien était validée quelques heures aprés
Le 19 elle était en préparation. Aujourd'hui... rien n'a bougé, cette commande est toujours en préparation, et le service client est injouable...
99% de chance que le cadeau arrivera aprés... Noël alors que la livraison était payante, trés cher pour un envoi normal, et promise par le marchand.
Conclusion
Fnac et darty (qui fait aussi des jeux et consoles) 10/10 Livré gratuitement en moins de 48h avec des colis venant du 91 et du 60 (je vie dans le 59)
Amazon 8/10 La livraison gratuite avant noël va être ok, mais on aurait aimé qu'elle soit plus rapide de 24 ou 48heures. Mais j'ai choisi les options emballage.
Cdisount 2/10 Livraison payante et garantie avant noël non respecté... Pour avoir droit a des petits prix, mieux vaut commandé 2 ou 3 semaines à l'avance chez eux.
Si vous attendez votre païe pour acheter vos cadeaux (comme moi cette année), pour être livré à l'heure, mieux vaut éviter cdiscount et mettre un peu plus cher pout être livré à temps.
(J'ai déjà attendu une commande de quelques dvd 3 semaines!)