C'est un argument marketing comme un autre : "on est le meilleurs sur ce point".
Deuxièmement ça leur assure de vendre plus de produits car ce qu'ils vendent n'est pas réparable.
C'est une sorte de pari, mais je serais étonné que ce genre de deal ne soit pas mis dans la balance lors des réunions stratégiques. Tout choix est certainement pesé, comme pour n'importe quelle autre boutique.