Essaye de mettre des piles neuves (je ne sais pas si ça peut faire échouer le transfert, mais je sais qu'il est déconseillé de transférer l'OS si les piles sont déchargées).

Si tu as un câble qui se branche sur le connecteur en bas de la calculatrice, tu peux essayer de l'utiliser à la place du câble USB.

Il y a aussi le logiciel TI-LP que tu peux tester à la place de TI-Connect, mais je ne sais pas comment il fonctionne, il vaut mieux que quelqu'un de mieux renseigné t'explique.

Mais vu qu'apparemment la TI-89 de ton ami est détectée sans problème, il y a plus de chance que le problème vienne de ta calculatrice que de ton PC.
Si c'est le cas et que ta calculatrice n'est plus sous garantie, tu peux t'en sortir en transférant l'OS via le connecteur du bas (avec ou depuis la calculatrice d'un ami, avec le câble adapté).