Zeph (./738) :
S'il n'y aucune faute de leur part

C'est pas à toi de le juger si il y a faute ou non, dans certains cas, la DGCCRF peut te donner raison. Et Squalyl a raison pour ça faut au moins passer le premier niveau. (j'ai eu la preuve que le 1er niveau ne fera jamais aucun effort avec maison du monde!)