Bonjour,

Durant la nuit une conduite d'eau dans la rue où j'étais stationné a explosée et ma voiture s'est retrouvée sous des trombes d'eau soulevant au passage terre et cailloux. Un de ces projectiles m'a fissuré le pare brise. Il parait que le geyser arrivait jusqu'au toit d'un immeuble de 5 étages. J'ai un peu d'eau qui est rentré dans la voiture sur l'assise conducteur.

J'ai contacté mon assurance qui m'a prévue un RDV avec l'expert pour expertise et j'ai appelé Veolia. Ces derniers me proposent un arrangement à l'amiable: ils me proposent de prendre RDV chez leur carrossier et de faire procéder au remplacement du pare prise mettant en avant le fait que si je maintiens l'expert ils ne me rembourseront au maximum que le prix de la voiture.

Qu'en pensez vous? Je maintiens l'expert où j'accepte la proposition de Veolia?