Le manque de sérieux de Nokia en ce qui concerne les smartphones est bien plus ancien que ça, c'était déjà le cas à l'époque de la première nGage (donc vers 2003).

Pour prendre un exemple parmi plein d'autres : si on stockait trop de données dans la mémoire interne, le téléphone plantait au boot car l'OS n'arrivait pas à créer un fichier temporaire (!) ; la seule solution pour débloquer la situation était d'aller faire reflasher son téléphone chez un revendeur.

Le problème était connu, il affectait déjà certains autres modèles plus anciens, mais il n'a jamais été corrigé.