Quand je disais que l'informatique sans utilisateurs, c'était mieux

Plus sérieusement, en règle générale, une fonctionnalité est implémentée selon l'expression de besoin, le cahier des charges, la backlog ... provenant de personnes non informaticiennes.
C'est un progiciel paramétré pour ta société mère ou un développement interne ?
Il peut y avoir des bugs, mais s'il est expressément dit : commandes chez le fournisseur préférentiel pour le produit paramétré (en général il y a du sauf si, sinon, pas d'intérêt à gérer 2 fournisseurs pour un produit), le produit va le faire (soit par paramétrage, soit par code)...
Et oui souvent, la logique fonctionnelle n'est pas très rationnelle.