Nil (./253) :
Bah il y a peut-être une politique de sécurité des SI et de transparence qui impose justement de communiquer sur ce genre de problèmes...

nan, c'est du n'importe quoi, le dernier client que j'ai vu appliquer la transparence à outrance, ça a terminé en drama, parce qu'ils n'ont pas été prévenus/évacués quand il y a eu un incident en salle machine (qui a été repris par tous les IRP comme "incendie", c'est pas le même mot et ça déclenche du drama) au final ils sont revenus à 4 ou 5 messages type du genre "maintenance prévue" / "maintenance non prévue" / "problème technique "/... et par contre, ils font trois mails un quand ils apprennent qu'il y un problème, un en cours de traitement et un dernier pour indiquer le retour à la normale