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ZerosquareLe 08/11/2016 à 23:54
Extraits du 60 millions de consommateurs de ce mois-ci :
MVVG tlQ5

L'article est assez accablant, il mentionne notamment que SFR a perdu 2,5 millions de clients au cours des deux dernières années.

De mon côté, en plus des soucis récents dont j'ai déjà parlé (le dialogue de sourds pour faire échanger un modem obsolète et défectueux sans devoir payer), j'ai une nouvelle feature sympa depuis une semaine : la connexion Internet qui adopte une allure d'escargot tous les jours entre grosso-modo 14h et 20h, et la téléphonie qui ne marche plus. "Heureusement", il y a une prise Ethernet sur le décodeur TV (pour les télés connectées) qui bizarrement n'est pas touchée, mais c'est vraiment pénible : j'ai dû avoir plus de pannes au cours des 2 dernières années (suite à la fusion SFR/Numéricâble) que durant les 10 années précédentes.

Entre ça, les tarifs qui augmentent, et le boss de SFR qui déclare sans sourciller qu'il veut "des forfaits à 135 € / mois comme aux USA", je suis en train de regarder pour switcher vers un abonnement fibre chez Free.