Dans un contexte différent mais avec des similitudes, pareil pour moi chez Logitech.
Pas besoin de renvoyé un produit mort sous garantie, mais rescucité par mes soins, par contre il m'en ont expédié un autre.
Du coup aujourd'hui j'ai 3 souris Logitech au lieu d'une.
Je sais pas trop pourquoi ils n'ont même pas voulu que je renvoie, j'espère pour eux qu'ils gagnent plus sur une souris que les 5 euros de port qu'ils n'ont pas payé.