J'ai appelé le 11 janvier pour avoir une nouvelle carte vitale (mon ancienne ne fonctionne pas). Comme je n'ai toujours pas reçu de documents pour faire la demande, j'appelle encore aujourd'hui, la personne vérifie, elle voit bien mon appel du 11 janvier, et que c'est pour une demande de carte vitale, mais rien n'a été lancé. C'est franchement pas possible d'être aussi nul, il n'y a absolument rien qui se passe comme prévu.