call centre c'est vague, y'en a qui prenne des reservations, d'autres c'est de la hotline etc mais en gros tu passes ta journee au telephone.
Sinon fabetal_, ils sont pas cons au point d'embaucher des francais pour parler anglais hein, les irlandais. Tu bosses sur le marche francais bien sur.
Par exemple quand tu appelles pour savoir ou est passee ta freebox ou ta xbox, et ben c'est sur un gars d'UPS a Dublin que tu tombes. Pareil quand tu reserves une bgnole, un avion etc.