1

(...sous-titré "La fracture numérique, quelle belle machine !")

Ça fait maintenant cinq ans que je suis chez SFR. Jusqu'ici, je n'avais rien à redire. Un service pas forcément au top, mais qui faisait son taf, à savoir fournir un Internet triple play par ADSL à une vitesse raisonnable (400 Ko/s est pour moi acceptable pour une consultation de pages avec du contenu multimédia, tant que les images ne sont pas des posters retaillés à la hache).

Petit à petit, la vitesse devenait plus qu'acceptable, jusqu'à atteindre les 1 Mo/s (8 Mégabits/s). Je pouvais regarder du Netflix en Full HD sans problème.

Puis vint le jour, où mon quartier était enfin fibré et où c'était bien gentil d'habiter un studio d'étudiant sans rangement, mais c'est quand même relativement casse-couilles avec tous mes jouets éparpillés un peu partout. Je déménage donc vers le nord avec un appartement presque 2 fois plus grand et surtout PLEIN DE PLACARDS.

Seul petit détail que j'avais oublié : la qualité des lignes de cuivre du nouveau quartier. Après le déménagement, j'ai dû rendre le décodeur TV faute de débit suffisant. En effet, j'avais moitié moins de débit ! Cela dit, ça restait dans la limite du supportable et je pouvais quand même regarder du Netflix et du Youtube en 720p (1080p pour des dessins animés comme "Les Kassos").

Entretemps, Patrick Drahi rachète SFR et se la joue Bolloré-Style. Il commence par augmenter petit à petit les tarifs de l'ADSL fixe. 3 euros par-ci, 3 euros par là. Par le truchement des remises multi-packs, j'arrivais à stabiliser le prix mensuel de mes forfaits fixe et mobile. En consultant les différentes pages consacrées à la fibre SFR, j'apprenais que la fibre arriverait "bientôt" dans le quartier.

Un an plus tard, la fibre n'est toujours pas arrivée et l'opération est repoussée aux calendes grecques. Elle s'arrête pour le moment à 500 mètres de chez moi à vol d'oiseau. C'est râlant.

Pis encore, depuis 48 heures et l'installation d'un nouvel arrivant dans mon immeuble, mon débit est descendu en-dessous de DEUX MÉGABITS PAR SECONDE. EN ZONE URBAINE. Et Drahi qui fait encore augmenter à la mi-août le tarif de l'ADSL en faisant dorénavant facturer la location de la box qui jusque là était gratuite. Une box NB6 que j'ai depuis 5 ans. Bien plus robuste que ces saloperies de Livebox, en passant.

Bref, on me demande de payer une fortune pour un service à peu près aussi performant que l'ADSL à la campagne. J'habiterais Trifouillis-les-Oies, je comprendrais. Mais là, j'habite Toulouse, à dix minutes d'une station de métro et d'un quartier qui a poussé comme un champignon.

L'assistance SFR me dit que ma ligne est en cours "d'optimisation". La décence aurait voulu qu'on m'avertisse de cette situation, soit par mail, soit par SMS. Donc débit pourri + travaux inopinés + tarifs prohibitifs == résiliation.

Pour aller vers la concurrence ? Que nenni ! Un coup d'œil aux autres FAI montre que les lignes ADSL ne peuvent dépasser les 5 mégabits par seconde. SFR n'est donc même pas à blâmer pour le coup, mais plutôt Orange, qui a installé à l'arrache ces lignes de cuivre merdiques des années 60. Coup de griffe au passage au département et à la communauté de communes qui vantent les mérites du Très Haut Débit et de leur volonté de la déployer très vite. Sauf que quand il y a un rapport de vitesse de 1 à 50 au sein d'une même ville, c'est qu'il y a un problème quelque part. Pas la peine d'avancer des coûts d'installation prohibitifs, la Roumanie a un internet bien plus homogène et bien plus rapide ! Il serait temps que l'ARCEP revoie sa définition d'un internet haut débit ; à ses yeux, 512 Kbits/s suffisent à qualifier une ligne de haut débit.

Ce qui me ramène au sujet du topic. Auparavant, mes frais de communications se décomposaient ainsi :
- 32 € d'ADSL et de téléphone fixe. Vitesse actuelle : 1,8 Mbits/s
- 36 € en forfait mobile appels illimités + 20 Go de données. Vitesse actuelle : 20 Mbits/s environ, et encore c'est loin d'être top.
Soient 68 € par mois.

Les rares appels que je recevais de toutes façons sur le téléphone fixe émanant soit de mes parents, soit de démarcheurs téléphoniques de merde dont le numéro se faisait impitoyablement filtrer juste après, j'ai donc décidé de me passer de téléphone fixe et d'ADSL pour profiter d'un internet jusqu'à dix fois plus rapide. Ah, au passage, les appels vers les mobiles depuis le fixe étaient comptés en sus.

Mes frais de communications baisseront ainsi de 25 %, soient uniquement 46 € de forfait mobile, les 10 € de remise grâce à la box passant à la trappe.

Voilà comment on peut arriver à ces non-sens technique et économique grâce aux pouvoirs combinés de l'indigence managériale et de l'indigence de France Télécom à actualiser un réseau digne de ce nom.

J'applaudis la performance tel Heath Lodger dans son rôle du Joker.

2

Yoshi Noir (./1) :
j'ai donc décidé de me passer de téléphone fixe et d'ADSL

Le jour où j'aurai ma baraque je ferai pareil grin Le fixe ne me sert quasiment à rien, je le baque dès que je déménage.

Tiens ça existe pas un réseau domestique basé sur smartphone? Plutôt que de trimbaler mon smartphone partout dans ma baraque, je le laisserais charger dans le salon et je mettrais des unités secondaires connectées dessus pour pouvoir émettre ou recevoir des appels depuis ma chambre, la cuisine, etc.
avatar
Spartine, la fille que ce soir elle dîne en enfer: http://www.spartine.com

Pockett Videogames, le site de toutes les consoles portables!: http://www.pockett.net

J'aime beaucoup faire des dessins aux petites filles! C'est ma passion.

3

Oui, c'est un routeur 4G avec emplacement SIM que tu cherches : http://www.ldlc.com/informatique/reseau/modem-routeur/c4311/+fv4-8279.html
Mais vu que je suis tout seul chez moi, transformer mon téléphone portable en hotspot Wi-Fi reste le plus pratique cheeky

4

Je ne sais pas si ça existe, mais techniquement ça doit être faisable : le smartphone est connecté en 3G et en Wifi, donc avec une appli qui tourne dessus il doit pouvoir partager la connexion Internet et servir de relais VoIP <-> 3G.

Dans les solutions de convergence réseau mobile / réseau personnel, je connais les points d'accès 3G (on met une carte SIM avec un abonnement 3G dedans, et les appareils peuvent se connecter dessus en Wifi pour accéder à Internet - mais si on a qu'un seul abonnement pour un smartphone, c'est pas pratique, du coup), et dans l'autre sens, les femtocells (qui permettent de recréer un mini-réseau cellulaire à partir d'une connexion Internet).

EDIT : cross tongue

Attention quand même si tu te sers d'un abonnement mobile comme connexion principale, faut pas bouffer ton quota en regardant des vidéos. Et les connexions mobiles ne sont pas exactement pareil que les connexions "fixes" (certains opérateurs mettent des proxies qui recompressent les images à la volée, interdisent certains protocoles ou les facturent à part, etc.)
avatar
Zeroblog

« Tout homme porte sur l'épaule gauche un singe et, sur l'épaule droite, un perroquet. » — Jean Cocteau
« Moi je cherche plus de logique non plus. C'est surement pour cela que j'apprécie les Ataris, ils sont aussi logiques que moi ! » — GT Turbo

5

qui a installé à l'arrache ces lignes de cuivre merdiques des années 60.
Heu faudrait pas se moquer du monde, les installation sont loin d'être si pourrie, souvent les problèmes viennent de l'entretiens sur la dernière partie celle de la maison/immeuble. J'ai vu passer des branchement ... meme le topic des horreurs informatiques c'est gentillet a coté..

Et puis, 1960, comment dire, le réseau telephone n'était meme pas auto commuté, (et ce meme en 1970, il faut attendre 198x pour que le réseau passe au numérique en interne, et encore pas partout)
Et puis, ce avant ~1995, la ligne ne servait que pour passer de l'analogique, du modem au pire, mais en 1995 on avait des modem 33400 bauds, la bande passante était pas super interessante, et les paires de cuivres utilisé pour le téléphone pas aussi critiques que l'utilisation qui en est faite.

En fait le vrai problème est l'ADSL qui annonce des choses qui ne sont pas possible dans tous les cas.

Sinon si tu ne joue a aucun jeu en ligne, la 3G ira tres bien c'est sur, du moment que tu n'a pas besoin d'une faible latence. D'ailleurs, c'est courant en 3G/4G que les paquets fassent une pause café, aka ton debit tombe a 0 pendant quelque secondes avant de repartir de plus belle. C'est assez chiant, je n'ai jamais compris pourquoi.
avatar
Proud to be CAKE©®™


GCC4TI importe qui a problème en Autriche, pour l'UE plus et une encore de correspours nucléaire, ce n'est pas ytre d'instérier. L'état très même contraire, toujours reconstruire un pouvoir une choyer d'aucrée de compris le plus mite de genre, ce n'est pas moins)
Stalin est l'élection de la langie.

6

Godzil (./5) :
En fait le vrai problème est l'ADSL qui annonce des choses qui ne sont pas possible dans tous les cas.
Ah mais je veux bien payer plus cher pour de la fibre, même de la proto-fibre coaxiale toute crevée à 30/1.
Godzil (./5) :
Sinon si tu ne joue a aucun jeu en ligne, la 3G ira tres bien c'est sur, du moment que tu n'a pas besoin d'une faible latence. D'ailleurs, c'est courant en 3G/4G que les paquets fassent une pause café, aka ton debit tombe a 0 pendant quelque secondes avant de repartir de plus belle. C'est assez chiant, je n'ai jamais compris pourquoi.
J'ai déjà joué à Smite en 4G, le ping était identique par rapport à ma ligne fixe et je n'ai jamais constaté de coupure. Mais je le ferai pas souvent :3
Après, il faut voir qu'on a quand même une situation privilégiée en France où toutes les offres ADSL permettent une quantité de téléchargement illimitée. Demande à Nhut comment Belgacom sodocule ses clients le plus légalement du monde embarrassed (edit : maintenant, c'est plus raisonnable, mais quelques années auparavant, les offres Internet françaises faisaient baver les belges)

7

avatar
Zeroblog

« Tout homme porte sur l'épaule gauche un singe et, sur l'épaule droite, un perroquet. » — Jean Cocteau
« Moi je cherche plus de logique non plus. C'est surement pour cela que j'apprécie les Ataris, ils sont aussi logiques que moi ! » — GT Turbo

8

C'est pour ces raisons que mon nouvel appartement, je l'ai cherché avec notamment le critère de la présence de la fibre.
J'ai la fibre dans l'actuel et je n'aurais pas accepté de ne plus l'avoir grin
avatar

9

Tiens moi aussi à Pékin, quand je change d'appart je demande à avoir la fibre ^^
(là j'ai du 50Mb, en pointe je télécharge à 8 Mo,s donc ça fait 64Mb, et 10 Mb en envoie, mais par contre il y a la censure cheeky Bon avec mon vpn au Japon ça boost pas mal, donc ça va)

10

Godzil (./5) :
Sinon si tu ne joue a aucun jeu en ligne, la 3G ira tres bien c'est sur, du moment que tu n'a pas besoin d'une faible latence. D'ailleurs, c'est courant en 3G/4G que les paquets fassent une pause café, aka ton debit tombe a 0 pendant quelque secondes avant de repartir de plus belle. C'est assez chiant, je n'ai jamais compris pourquoi.
C'est sûrement l'effet du cellbreathing. Et plus de gens remplaceront leur ligne ADSL par une ligne mobile et plus cela deviendra courant.
Cercle vicieux qui a dégradé le débit de la 3G et qui nous pousse vers la 4G pour dans quelques années nous passer vers la 5G.

11

Arvi89 (./9) :
Tiens moi aussi à Pékin, quand je change d'appart je demande à avoir la fibre ^^
(là j'ai du 50Mb, en pointe je télécharge à 8 Mo,s donc ça fait 64Mb, et 10 Mb en envoie, mais par contre il y a la censure cheeky.gif Bon avec mon vpn au Japon ça boost pas mal, donc ça va)
Ce sont les débits que tu as avec de la fibre ? Ça me semble assez faible.
avatar

12

Parce que je ne paye pas pour du 100 Mbps, 50 ca me suffit smile Aussi pour l'upload, le gouvernement est contre les sites auto heberges, donc deja le port 80 est bloque en sortie, et l'upload n'est pas fou fou, meme si ca reste correct pour ce que j'en fais.
(par contre routeur merdique)

13

On notera que c'est à cause de manipulations du genre des FAI qu'on remet en cause petit à petit le modèle français/européen du internet illimité et peu cher pour se rapprocher du modèle américain où les prix (prohibitifs) varient en fonction du nombre de Go qu'on peut télécharger par mois (et gare à la surfacturation si ce seuil est dépassé!).
avatar
"If you see strict DRM and copy protection that threatens the preservation of history, fight it: copy the work, keep it safe, and eventually share it so it never disappears. [...] no one living 500 years from now will judge your infringing deeds harshly when they can load up an ancient program and see it for themselves."

Benj Edwards - Why History Needs Software Piracy

- - -
Achat ou échange: topic de mes recherches Meilleur smiley = #helico# Obligatory XKCD

14

Yoshi Noir (./3) :
Oui, c'est un routeur 4G avec emplacement SIM que tu cherches : http://www.ldlc.com/informatique/reseau/modem-routeur/c4311/+fv4-8279.html
Mais vu que je suis tout seul chez moi, transformer mon téléphone portable en hotspot Wi-Fi reste le plus pratique cheeky
Pas exactement ça grin

Chez moi j'ai un bazar comme ça:
[img]https://images-na.ssl-images-amazon.com/images/I/61XZzQw3fvL._SL1200_.jpg[/img]

Un téléphone fixe sans fil quoi. L'unité centrale est branchée sur la ligne, les 2 autres je les mets dans ma chambre à l'étage, dans le salon, etc. ça me permet de répondre aux appels sans devoir cavaler dans toute la baraque grin

Existerait-il la même chose pour un portable? Genre je le mets à charger dans ma chambre et il me faudrait un dispositif pour que je puisse décrocher depuis le salon si jamais on m'appelle.
avatar
Spartine, la fille que ce soir elle dîne en enfer: http://www.spartine.com

Pockett Videogames, le site de toutes les consoles portables!: http://www.pockett.net

J'aime beaucoup faire des dessins aux petites filles! C'est ma passion.

15

bah non, c'est pas du tout la même techno.

un tel DECT comme le tien utilise quand même le réseau téléphonique normal, le DECT n'est qu'une extension à la ligne téléphonique, mais sans le fil cheeky

le plus proche serait la femtocell, pour que le tel se connecte sur une borne gsm chez toi plutot que sur le réseau public.

Ou la fonction UMA, promise depuis des années qui permet de router du trafic GSM via TCP/IP, donc par le wifi de la box. mais en pratique ca n'est pas du tout déployé sur les téléphones habituels.

16

Crap cheeky

Un combiné Bluetooth ça marcherait pas, au moins pour recevoir des appels? ça sonne ces machins là? Désolé si je squatte le sujet grin
avatar
Spartine, la fille que ce soir elle dîne en enfer: http://www.spartine.com

Pockett Videogames, le site de toutes les consoles portables!: http://www.pockett.net

J'aime beaucoup faire des dessins aux petites filles! C'est ma passion.

17

avatar
Zeroblog

« Tout homme porte sur l'épaule gauche un singe et, sur l'épaule droite, un perroquet. » — Jean Cocteau
« Moi je cherche plus de logique non plus. C'est surement pour cela que j'apprécie les Ataris, ils sont aussi logiques que moi ! » — GT Turbo

18

19

Ah tiens, ce topoc est là :
Comme prévu, l'optimisation n'a rien fait ; bye bye la box (qui entre-temps a vu ses ports Ethernet ne plus fonctionner pendant mon absence).

20

Mes parents à au nord de Toulouse ont droit à une freebox asthmatique qui passe son temps à mourir et un débit que même le EDGE dépose sans sourciller... z'êtes vraiment bien desservis là bas, y'a pas à chier
avatar
pedrolane stoppe la chute des chevaux

La DNC-Team : un club plein de mystères

21

Chacun sa croix... au centre d'Aix-en-Provence, les bornes 3G d'Orange ne permettent pas de faire de la donnée, c'est très pratique cheeky
avatar

22

Wut ?
Elles servent à quoi alors ? trifus

« On a des antennes 3G ouais, MAIS TU PEUX PAS LES UTILISER POUR SURFER AVEC, han han haannnnnnn »

23

Je me suis toujours demandé (ça a peut-être changé depuis l'an dernier, mais ça faisait bien 5 ans que c'était comme ça). En tout cas, c'était bien casse-ovaires.
avatar

24

Tiens, en parlant de hardware de FAI en mousse :

J'ai un décodeur et un modem câble séparés (ils datent d'avant l'époque des boxes). Le modem est loué, c'est un truc cheap, autant dire qu'il a été rentabilisé depuis longtemps. Récemment il s'est mis à déconner : des désynchronisations aléatoires, jusqu'au jour où il n'a plus voulu synchroniser du tout. Donc je la ramène dans une boutique Numéricâble pour l'échanger, boutique qui a désormais une enseigne SFR :

"- houlàlà mais c'est du vieux matériel de plus de 4 ans, onfépussa... Numéricâble a été racheté par SFR [c'est faux, c'est le contraire ; c'est juste que Numéricâble utilise désormais le nom SFR, plus connu], maintenant on a des boxes 4k super géniales et tout et tout...
- OK, si vous voulez je vous ramène aussi le décodeur, vous pouvez faire l'échange ?
- pas de problème, faudra changer d'abonnement, y'aura X euros par mois de location de la box et Y euros [je sais plus exactement combien, mais quelque chose comme 60 €] de frais de dossier, vous payez par carte bleue ?
- euh... je ne demande pas d'upgrade, je veux simplement faire remplacer du matériel défectueux.
- oui mais comme je vous l'ai dit, on n'a plus de matériel comme le vôtre, donc faut changer, toussa toussa.
- ...ça fait plus de 15 ans qu'on est clients chez vous, vous pouvez peut-être faire un geste commercial ?
- ah non monsieur, ce n'est pas possible."

Bon. Appel au service clients, dialogue de sourds interminable, même son de cloche.

Finalement j'ai trouvé l'une des dernières boutiques qui n'avait pas encore été "convertie" à la sauce SFR, il leur restait encore quelques modems du même modèle que le mien, et ils ont accepté de l'échanger.

Entre ça et les hausses de tarif, ils s'étonnent encore qu'ils perdent massivement des clients ces derniers temps... Si je n'avais pas eu gain de cause à la fin, j'aurais résilié direct (et maintenant qu'ils déploient la fibre dans mon quartier, je vais peut être aller voir à la concurrence de toute façon).
avatar
Zeroblog

« Tout homme porte sur l'épaule gauche un singe et, sur l'épaule droite, un perroquet. » — Jean Cocteau
« Moi je cherche plus de logique non plus. C'est surement pour cela que j'apprécie les Ataris, ils sont aussi logiques que moi ! » — GT Turbo

25

Nil (./23) :
Je me suis toujours demandé (ça a peut-être changé depuis l'an dernier, mais ça faisait bien 5 ans que c'était comme ça). En tout cas, c'était bien casse-ovaires.

Quand on est pas sexiste, on dit casse-gonades embarrassed
avatar
pedrolane stoppe la chute des chevaux

La DNC-Team : un club plein de mystères

26

Je m'en bats les ovaires embarrassed
avatar

27

Yoshi Noir (./22) :
Wut ?
Elles servent à quoi alors ? trifus
« On a des antennes 3G ouais, MAIS TU PEUX PAS LES UTILISER POUR SURFER AVEC, han han haannnnnnn »
Lorsque j'étais chez ma mère ces 2 dernières semaines, j'avais de la 4G et 3G avec Free, mais la plupart du temps la data de fonctionnait pas, je ne sais pas pourquoi, super bonne reception, mais pas de data très souvent (mais appels et SMS pas de soucis).

28

Ils prépareraient l'extinction de la 2G que ça ne m'étonnerait pas (Quelques pays ont commencé à le faire).

29

Quel rapport ? confus
avatar
Zeroblog

« Tout homme porte sur l'épaule gauche un singe et, sur l'épaule droite, un perroquet. » — Jean Cocteau
« Moi je cherche plus de logique non plus. C'est surement pour cela que j'apprécie les Ataris, ils sont aussi logiques que moi ! » — GT Turbo

30

Je vois pas non plus, mais le japon a eteind la 2G depuis longtemps et ca n'a pas spécialement causé de soucis
avatar
Proud to be CAKE©®™


GCC4TI importe qui a problème en Autriche, pour l'UE plus et une encore de correspours nucléaire, ce n'est pas ytre d'instérier. L'état très même contraire, toujours reconstruire un pouvoir une choyer d'aucrée de compris le plus mite de genre, ce n'est pas moins)
Stalin est l'élection de la langie.