Moi, j'ai commandé un truc pour Noël aux States à un site que je connaissais pas... Bon, je me doutais que la livraison se ferait pas en deux jours donc j'attends. Mais ya un suivi grâce à Fedex donc un soir, je me dis tiens je vais voir où ça en est : par contre j'ai déchanté en lisant "livré, signé par XXX (mon nom en plus !). J'ai contacté la boite de suite en disant que non seulement j'avais pas le colis mais qu'en plus je risquais pas d'avoir signé ! Tout de suite, ils ont proposé de renvoyer le produit.

Le lendemain mon voisin sonne en disant : "tiens j'ai récupéré ce colis pour toi". Ah oué, donc en fait j'ai gueulé pour rien Sauf que Fedex c'est des teubs parce que :

- j'ai jamais signé leur papier (le nom du voisin aurait été plus judicieux)
- j'ai eu aucun avis de passage, ni notification en cas d'absence
- j'ai pas été contacté par mail (le vendeur l'avait) ni par téléphone.

Bref, pas top top niveau suivi quand même...