parce que ça serait le box pour s'y retrouver?

on ne peut pas demander à l'administration de savoir faire de l'informatique efficacement. Il suffit de se rendre dans toute mairie ou préfecture, et voir les employer galérer et perdre leur temps, pour comprendre que tout outil informatique performant permettant une efficacité améliorée est trop complexe pour ces utilisateurs.

je crois que pour voir une amélioration il faudrait juste changer de pays.