Bien sûr, l'intitulé sur l'étiquette est en soi secondaire. Mais ce n'est pas un hasard si le terme "service du personnel" a quasiment disparu au profit de "ressources humaines", ça va avec une certaine idéologie (tout comme le fait de parler de "demandeurs d'emploi" plutôt que de "chômeurs", par exemple).