Je pense que t'as eu de la chance ouais, il suffit de voir les déboires de Yoshi Noir avec ses Liveboxes pour avoir un exemple de l'extrême inverse

Zeph (./17) :
./15 : ce qui m'ennuie c'est surtout qu'il n'y aucune alternative plus chère pour avoir un service correct. Ça ne me dérangerait pas de payer un peu plus pour avoir du support en cas de problème, mais j'ai l'impression que ça n'existe plus.

Pour être précis, il y a des fournisseurs d'accès qui offrent des garanties de disponibilité et de délai d'intervention en cas de problème. Mais il me semble que le surcoût est massif, et je ne sais même pas s'ils acceptent les abonnements pour les particuliers.