Prehisto (./8) :

Tu crois qu'il vaut mieux ça qu'une lettre au directeur d'agence (sachant que ma mère lui en a déjà envoyé une, en tant que caution, mais juste pour réclamer le versement du prêt) ? Je pense que le directeur se souciera plus du mécontentement d'un client que la conseillère, non ?

J'en sais rien.. ça dépend du temps que tu as à consacrer au problème... voir d'abord la conseillère puis écrire au directeur serait le mieux je pense (ça permet d'avoir un rapport direct pour bien comprendre ce qui a pu se passer, etc.)