De : Pierre Lecourt - Blogeee.net
Envoyé : jeu. 17/07/08 23:57
Hello Thibaut,
En fait c'est assez délicat, l'article est très bien, ce n'est pas le problème... Juste que je viens de de discuter pendant 2 jours avec Orange a ce sujet et que pour eux c'est du hacking et c'est répréhensible... Du coup c'est assez embétant de me retrouver a publier un truc qui risque de me mettre dans la misère...
Ils se foutent de ce genre d'article sur les sites a faible audience mais sur blogeee ils ne laisseront pas passer :/
Du coup si tu veux l'exploiter ailleurs, moi j'ai pas envie de me retrouver face a Orange, les teleopérateurs ne m'aiment pas particulièrement.
Pierre
Internet Max d’Orange : l’Internet mobile et illimité à 9€/mois
Nous avons mené notre enquête dans les forums et les blogs d'initiés pour ouvrir aujourd'hui un dossier tabou : l'option Internet Max d'Orange. Tabou, car souvent assimilé aux contournements de contrat auxquels procédaient certains utilisateurs par le passé.
Si nous abordons le sujet, c'est du fait que nombre d'entre vous profitent de cette option pour avoir une connexion 3G+ à petit prix sur leur netbook. Nous vous invitons ici à (re)découvrir les limites de l'option et son cadre légal, pour éviter les mauvaises surprises et prévenir les abus.
Contexte
Internet Max est un accès Internet en option sur la plupart des forfaits mobiles d'Orange. Cette option coûte 9€ par mois depuis fin 2007 et procure un accès pratiquement illimité à Internet depuis votre téléphone mobile.
Successeur de l'Option Surf à 6€ / mois qui rendait service à de très nombreux internautes de manière illégale entre 2006 et 2007, cette nouvelle option fait parler d'elle autant que la précédente. Le fait est qu'elle permet d'utiliser son téléphone comme un modem, afin de surfer sur Internet à la vitesse de la 3G+ et sans limites. Contrairement à l'ancienne Option Surf, aucune astuce de sioux n'est nécessaire à l'heure actuelle pour en profiter.
Comment y souscrire
Si vous n'êtes pas client mobile chez Orange, vous pouvez tester l'offre sans vous engager en utilisant une Mobicarte. Une Mobicarte doit avoir été rechargée il y a moins de 6 mois pour être encore utilisable. Sinon, vous pouvez en acheter une pour 30€ dans une boutique Orange, pour 15€ sur orange.fr ou pour 10€ sur eBay.
Tapez #123#, allez dans Menu, puis Vos bons plans, puis Votre multimédia. Choisissez l'option Internet Max et souscrivez. Si vous avez un abonnement chez Orange autre que Mobicarte, nous vous laissons le soin de trouver comment activer l'option dans le menu #123#.
Les bonnes surprises
Le forfait est réellement illimité. Notez qu'Orange peut réduire votre débit si vous dépassez 200 Mo de téléchargement dans le mois, comme nous le verrons plus bas.
Ajoutons que l'on résilie l'option librement, quand on le souhaite, car il n'y a pas d'engagement. Cependant, la reconduction est tacite de mois en mois. Si vous souhaitez arrêter, il faut retourner dans les menus cités ci-dessus et résilier, ou bien avoir moins de 9€ sur votre compte (dans ce cas l'option n'est pas reconduite).
Troisième bonne surprise, le prix ! Le forfait Internet Max coûte seulement 9€ par mois. L'offre est d'autant plus attractive que les 4 premiers mois sont à moitié prix pour toute souscription effectuée avant le 20 août 2008 (sauf sur les comptes Mobicartes).
Jamais 3 sans 4, comme vous le savez. Parlons donc de la quatrième bonne nouvelle : le débit. En zone 3G+, vous aurez un débit digne de la 3G+, c'est à dire jusqu'à 2 Mb/s (256 ko/s). Une véritable connexion ADSL sans fil ! Si vous passez en zone 3G simple, la connexion sera un peu plus lente mais cela ne se sentira pas pour une utilisation classique (surf). En zone EDGE, (notamment dans les petites villes), vous aurez un débit moindre mais tout à fait suffisant pour surfer confortablement, comme le montre ce test effectué la semaine dernière :
Quant à la dernière bonne surprise, c'est celle que nous allons aborder tout de suite.
Les limites d'utilisation théoriques... et la pratique
Le contrat pose bien évidemment quelques limitations sur ce forfait.
La première des limites concerne le volume des données échangées chaque mois. D'après les conditions d'utilisation de l'offre, vous pourrez subir une diminution de débit si vous échangez plus de 200 Mo par mois. Le but prétendu nous semble légitime. Voici les termes du contrat : « Afin de maintenir une qualité de service optimale sur son réseau pour l’ensemble de ses clients, Orange pourra limiter le débit au-delà d’un usage de 200 Mo/mois jusqu’à la date de facturation ».
Il ne s'agit pas de vous facturer hors forfait, mais de diminuer votre débit. C'est la théorie. En pratique, à la lecture de centaines de témoignages sur plusieurs forums parlant du forfait, personne ne semble avoir subit cette limitation.
La seconde limite concerne l'utilisation de votre téléphone en mode modem. D'après le contrat, « Les usages en mode modem sont facturés en dehors de l’option ». En clair, lorsque vous branchez votre téléphone sur un ordinateur afin d'accéder à Internet au travers du forfait Internet Max, Orange vous facture la connexion. La facturation se fait à la "session multimédia", c'est à dire que le coût est de 50 centimes toutes les 20 minutes.
En pratique, rien n'est facturé et toutes les connexions passent dans le forfait illimité. La situation ne bouge pas depuis le lancement de l'offre il y a plus de 8 mois.
La seule limitation constatée en pratique concerne les protocoles inclus dans le forfait. Quasiment tous les protocoles sont illimités (« Votre option est illimitée sur les usages suivants : Tous les usages Internet (...) Le trafic lié à tout téléchargement »). Seuls trois protocoles font l'objet d'un quota de volume : IMAP4, POP3, SMTP. Ils sont utilisés la plupart du temps par les logiciels de messagerie (Outlook, Thunderbird, etc). Concrètement, cette limitation signifie que vous êtes contraint de lire vos e-mails en allant sur le site de votre fournisseur (hotmail.fr par exemple), et non pas à travers un logiciel de messagerie. En effet, le quota imposé par le contrat est trop vite dépassé par de tels logiciels : 10 Mo suffisent à déclencher un hors forfait. Il ne faut pas confondre cette limite portant sur les logiciels de messagerie avec la limite de 200 Mo portant sur les autres usages. Cette dernière n'induit pas de hors-forfait mais une réduction théorique de votre débit.
La légalité
Comme vous l'avez compris, cette option n'a pas lieu d'être tabou et son exploitation ailleurs que sur votre téléphone mobile ne va pas à l'encontre des conditions d'utilisation. Un tel usage, dit "en mode modem", est prévu par les conditions d'utilisation et devrait être facturé en dehors de l'option. Ce qui intrigue les foules, c'est que la facturation en mode modem n'a jamais été constatée depuis que l'option est commercialisée par Orange.
Cependant, et ce sera le paragraphe le plus important de cet article, attention aux abus ! Il ne faut pas vouloir le beurre, l'argent du beurre, la crémière et son sourire.
Orange montre un généreux laxisme depuis plusieurs mois, et même plusieurs années (nous allons voir plus bas que l'Option Surf était également très laxiste avant que lui succède Internet Max). Un laxisme si généreux deviendrait coûteux pour l'opérateur si les utilisateurs du forfait se mettaient à télécharger à tour de bras, se connecter sans interruption tous les jours ou téléphoner gratuitement via MSN ou Skype.
Le mot d'ordre à respecter est certainement le suivant. Restez raisonnables pour continuer à profiter longtemps de l'absence de limites !
Pourquoi ce flou entre la théorie et la pratique ?
La situation est étonnante. Nous parlons d'un forfait Internet illimité utilisable à travers un mobile en mode modem, quand les opérateurs communiquent à grand renfort de publicité sur des forfaits 6 fois plus chers et catastrophiques pour le porte monnaie du consommateur dès que les limites sont dépassées.
Certes, sur le papier, l'option Internet d'Orange ne comprend pas les connexions effectuées à partir d'un ordinateur. Cela marche pourtant très bien en pratique. Cela marche même encore mieux depuis 8 mois, l'opérateur ayant inclus tous les protocoles imaginables dans le forfait, hormis 3 protocoles de messagerie, en contrepartie d'une augmentation du tarif de 3€. L'ancienne Option Surf coûtait 6€ par mois et seules les connexions sur le port 80 (protocole permettant la consultation des sites web) étaient incluses dans le forfait. N'est-ce pas étrange de la part d'Orange d'avoir autorisé tous les protocoles du monde informatique (FTP, SSH et 65531 autres) sur un forfait contractuellement destiné aux téléphones mobiles ?
Peut-on y voir une intention délibérée de fidéliser et d'attirer encore plus les clients férus d'Internet ? Il y a un élément qui va dans ce sens... Peu après la commercialisation du forfait Internet Max, les clients qui bénéficiaient du forfait Option Surf à 6€ et qui se connectaient sur d'autres ports que le n°80 (typiquement, cela arrive lors de l'utilisation du téléphone en mode modem) ont commencé à se voir facturer hors de leur forfait. Orange avait donc tout à fait les moyens de filtrer et facturer les détournements, mais ne le faisait pas. Le but de cette soudaine facturation a été clairement d'encourager les bidouilleurs à migrer vers le nouveau forfait Internet Max. Cette nouvelle offre est en place depuis 8 mois et ni filtrage ni facturation ne semblent appliqués, alors qu'on sait à présent qu'Orange en a les moyens. Il est difficile de comprendre cette situation bien étrange. Ce qui va suivre est une possibilité parmi d'autres.
Depuis quelques années, l'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes) cherche à vendre la dernière licence 3G française. Pour gagner des clients sur le marché saturé des forfaits mobiles, le futur opérateur 3G devra faire des offres à très bas prix ou proposer un service inédit. A ce titre, on peut parler de la licence Wimax que l'opérateur Internet Free détient depuis longtemps. Cette licence flirte avec la future 4G au niveau des caractéristiques tout en étant classée 3G, mais son utilisation pour la téléphonie mobile n'est pas autorisée. Elle autorise l'opérateur à déployer un réseau Internet semi-mobile ("semi", car le passage d'une cellule à l'autre n'est pas permis). La dernière licence 3G que veut vendre l'ARCEP, portant sur la téléphonie mobile et dans laquelle rentre la technologie Wimax, autoriserait Free à déployer un réseau de téléphonie et d'Internet mobile à très haut débit.
L'Internet mobile étant le seul marché encore désertique aujourd'hui, le nouvel opérateur mobile attaquera certainement là-dessus avec des prix très bas, et la technologie déployée sera en avance sur son temps si Free remporte la licence. Dans tous les cas, Orange, SFR et Bouygues doivent s'y préparer. Signalons d'ailleurs que SFR propose une offre Internet illimitée depuis peu, pour 9€90 par mois...
En proposant sous le manteau ces forfaits Internet 3G+ illimités, Orange et SFR cherchent peut-être à saturer le marché lentement et discrètement afin de freiner le futur opérateur. Parallèlement, les deux compères communiquent massivement sur leurs forfaits 3G+ "officiels" et très chers afin de rentabiliser rapidement les investissements qui ont été faits dans la construction des réseaux 3G/3G+.
Thibaut (./173) :
C'est possibleD'un autre côté, en parler ferait une grosse audience à Blogeee. On verra ce que fait Pierre.
Tu as mis en place un par-feu pour bloquer toutes les connexions sortantes autres que 53, 80, 443 et 8080 ?