Problème avec boitier multimedia - Page 1

J'ai en ma possession une Peekbox 40 neuve. C'est un boitier 3.5 multimedia nu. J'y ai mis un Barracuda SATA 500Go 7200rpm à l'intérieur. Le problème c'est que le disque dur bien que fonctionnel sur d'autres boitiers n'est pas détecté via conexion USB et que via l'affichage TV la peekbox me renvoit "Aucun disque". Je précise que le disque tourne bien et que j'ai vérifié les branchements.

J'ai cru que ça pouvait venir du firmware, pas de bol peekton n'a pas de nouveaux firmware pour le boitier.
J'ai cru que ça venait de la trop grosse capacité du disque dur, pas de bol Peekton commercialise un modèle de Peekbox 40 1To (qui je pense doit être fonctionnel même si non testé).

Mon actuelle hypothèse est que la panne serait de nature electrique --> le disque dur en 7200rpm consommerait trop pour le boitier.

Les indices qui vont dans le sens de l'hypothèse:
- boitier sans disque dur reconnu sous Nux (lsusb), mais invisible avec DD inséré (un cas de figure similaire c'était produit avec un graveur externe USB 2A (cf ici)
- les leds sont plus faiblardes une fois le disque en activité

Les indices qui ne vont pas dans le sens de l'hypothèse:
- Conso boitier annoncée (specs): 2,5A + conso DD en 12V: 0,42A = 2,92A. Le transo fournit du 3A max en 12V.


Donc je cherche de l'aide pour appuyer mon hypothèse et m'inciter à faire jouer ma garantie/changer de DD pour un 5400/acheter un nouveau transfo/arrêter l'informatique pour le jardinage ou tout simplement pour l'élaboration du nouvelle hypothèse.

D'avance merci


PS: pour info le DD consomme 0,65A en 5V.

L'histoire de la consommation est possible. Par contre je ne comprends pas trop tes calculs : ton DD consomme 0.65A en 5V et 0.42A en 12V ?
Si oui, ça fait (0.65 * 5 / (12 * 0.8)) + 0.42 = 0.76A en 12 volts. (en considérant que la conversion 12V->5V se fait à 80% de rendement, et que l'alim 5V est capable de sortir autant)
Si le boîtier consomme par lui-même 2.5A, ça te fait 3,26 ampères en tout... pas étonnant que le transfo n'aime pas

Ceci dit, c'est bizarre qu'ils n'indiquent pas la consommation maximum acceptée pour le disque dur dans la notice.

Sur le site web, ils parlent aussi d'incompatibilités avec certaines marques de disque durs pour d'autres modèles de leur boîtiers... t'es peut-être tombé sur un modèle non supporté aussi :/

quoi qu'il arrive, pour un boitier multimedia, prendre un 7200Tr est inutile : ca consomme plus, ca fait plus de bruit inutilement, ca chauffe plus...un 5400 voir un 4200 est largement suffisant pour de la lecture de fichiers multimedias.

pour l'échanger, tu l'as acheté quand ton DD ? si moins d'une semaine, tu peux l'échanger en magasin sans la moinde justification, c'est dans les droits du consommateur, mais c'est seulement si le produit est impeccable

[edit] : j'avais marqué produit à la place de bruit

@Spipu: Le DD est issu d'un boitier Maxtor qui a laché (broches du mini USB ont été arrachées) acheté en Australie ya quelques mois donc niveau garantie :/

Je vais essayer de trouver une alim plus puissante.

argh, dans ce cas là en effet...

@Zerosquare (./2): je n'ai fait aucun calcul, j'ai juste cité les chiffres avancés par Seagate inscrits sur le DD

EDIT: corrigé

Non mais, est-ce que j'ai une tête de MetalKnuckles ?

Hé non tout le monde n'a pas cette chance !

rhoo la boulette, j'ai fait la même avec deux clients aujourd'hui!

Au fait ça n'existerait pas un appareil qui se branche sur du 220V et qui puisse fournir à la demande un voltage et un amperage donné le tout reglable?

t'es raide ? tu t'es fait ghosté ? oublié de te délog ?

ouais on dirait qu'il s'est fait piraté

non j'ai juste une pauvre meuf ...

JoNas (./10) :
Au fait ça n'existerait pas un appareil qui se branche sur du 220V et qui puisse fournir à la demande un voltage et un amperage donné le tout reglable?

Si, ça s'appelle une alimentation de labo

ou un transfo universel...

T'as déjà vu un transfo avec limitation de courant réglable ?

oui, dans un rêve

J'ai en main un adaptateur 18.5V - 4.9A, si je réduit le voltage à 12V je suis bon (trop d'ampérage ne nuit pas non?). Et question bête comment je fais pour réduire le voltage? Une simple résistance suffit non?

Non, une simple résistance ne suffit pas, parce que la tension varierait en fonction de la consommation de ton disque. En plus, ça générerait une quantité de chaleur assez importante.

De toute façon, je te recommande pas d'utiliser une alim externe pour le 12 volts, parce que du coup le 5 volts et le 12 volts ne sont plus "conditionnés" l'un à l'autre : tu pourrais te retrouver avec que du 5 volts ou que du 12 volts, si tu éteins que le boîtier ou que tu oublies de brancher l'alim externe. Il est pas dit que ton disque dur apprécierait.

Par contre, à la rigueur, tu pourrais rajouter une petite alim ATX ou AT qui n'alimenterait que ton disque, si tu en trouves une qui ne fait pas (trop) de bruit.

Bon j'ai été le tester dans une boutique d'electronique et ça viendrait pas du transfo (essayé avec un 12V 4A). D'après le vendeur ça viendrait du disque trop grand, certains sur internet parlent en effet de le partitionner pour qu'il fonctionne avec le boitier, ce que je trouve bizarre c'est que peekton commercialise ce boitier avec un DD 1To qui n'a -a priori- pas besoin d'être partitionner pour fonctionner... Je vais donc tester avec le partitionnage.

ptet que peekton n'utilise pas exactement le même boitier (genre un firmware différent... ou un format de partition spécial...)

Bon après deux tests en interne sur deux ordis différents je peux dire que le problème viens du disque sata... C'est bizarre, un Seagate Barracuda qui n'a jamais connu de chute et qui fait aucun bruit chelou (il tourne silencieusement) qui lache comme ça. Il me freeze les PCs dans lequel je l'insère (pendant détection du BIOS).

Je vais voir si je peux pas y faire quelque chose.

Merci en tout cas d'avoir participé à la discussion!

ca serait pas un de ces models : http://www.macbidouille.com/news/2009/01/18#17794 ?

Il me freeze les PCs dans lequel je l'insère (pendant détection du BIOS).

Bench le avec HD Tune...

@SCPCD: Merci beaucoup je n'étais pas au courant, en effet le DD concerné fait partie de la liste noire

@jul2149: tu parles du soft? car dans ce cas là je ne peux rien bencher vu que la détection au niveau du BIOS échoue.

ça existe les cartes de diagnostique SATA qui testent que l'électronique? j'en ai trouvé pour tester l'alimentation mais pas pour les données (une carte qui fait des tests du genre SMART, etc...)

Problème de firmware le DD est en mode protection, on flashe et ça repart. Le problème c'est qu'il faut qu'il soit détecté pour le flasher, et que pour être detecté il faut qu'il ait un nouveau firmware et pour qu'il puisse avoir un nouveau firware il.... bref c'est le serpent qui se mord la queue

Heureusement la bête a un port série, gniark gniark gniark ça deviens intéressant, et en creusant paf la solution! Bref je crois que je vais jouer du fer à souder prochainement. Je vous tiens au courant

DONE!
C'était genre hyper chaud, avec genre 5 paires de pinces crocos sur le bureau, les fils de l'adaptateur série<->ttl maison à nu et le revissage des torx au dessus du circuit imprimé alimenté, mais après 15 grosses minutes de tension tout est rentré dans l'ordre!

Merci à tous pour vos suggestions et notamment à SCPCD pour m'avoir mis sur la (bonne) piste

TL;DR: Firmware du disque dur buggé entrainant une mise en mode protection le rendant ainsi inaccessible. remise à zéro par liaison série via la méthode indiquée ici: http://sites.google.com/site/seagatefix/

\o/

intéressant ton lien, je le met de coté au cas où