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roll
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Que cache le pays des Dieux ? - Forum Ghibli - Forum Littéraire

La fin d'un monde souillé est venue. L'oiseau blanc plane dans le ciel annonçant le début d'une longue ère de purification. Détachons-nous à jamais de notre vie dans ce monde de souffrance. Ô toi l'oiseau blanc, l'être vêtu de bleu, guide nous vers ce monde de pureté. - Sutra originel dork.

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Voici une photo de la poste de Rennes :
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Zeroblog

« Tout homme porte sur l'épaule gauche un singe et, sur l'épaule droite, un perroquet. » — Jean Cocteau
« Moi je cherche plus de logique non plus. C'est surement pour cela que j'apprécie les Ataris, ils sont aussi logiques que moi ! » — GT Turbo

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Bientôt ça sera "8h30 - 8h15" !

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Une poste ouverte pendant 23h45 d'affilée ? Tu n'y penses pas, voyons embarrassed
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Zeroblog

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Eux, certainement pas en tout cas grin

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wahhh y sont bien matinaux eek

(62>yen a bien une, pourtant..)
Les droits inaliénables du troll :
1) le droit d'avoir raison
2) le droit d'être péremptoire
3) le droit de ne pas lire
4) le droit de ne pas répondre
5) le droit d'être de mauvaise foi
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j'imagine qu'il manque le "1" devant 9h30...
(celle à pyramides ?)
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Si moins de monde enculait le système, alors celui ci aurait plus de mal à nous sortir de si grosses merdes !
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vince (./66) :
j'imagine qu'il manque le "1" devant 9h30...

ça serait un petit village, je serais même pas étonné qu'il manque pas de 1 ; avec une personne qui fait 3 ou 4 "bureaux" genre sur la matinée, les autres étant en vacances
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Ce mois-ci, je crois que mon quartier a hérité d'un facteur feignasse.

Déjà, je devais recevoir un colis ; le facteur n'a même pas daigné sonner à ma porte bien que j'étais là toute la journée. Il a déposé un avis de passage sans cocher aucune case de motif de non-distribution mais en disant que le colis était trop « volumineux » (Colis de la taille d'un carton de PSP tritop).

Ensuite, je reçois un SMS d'Orange qui dit qu'une de mes factures mobiles leur a été retournée. Je vérifie dans le doute mes coordonnées : elles n'ont pas changé, et elles sont toujours correctes.

Vivement la privatisation mad

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Yoshi Noir (./68) :
Déjà, je devais recevoir un colis ; le facteur n'a même pas daigné sonner à ma porte bien que j'étais là toute la journée. Il a déposé un avis de passage sans cocher aucune case de motif de non-distribution tritop


Pour être passé par là, saches qu'il existe un formulaire de "plainte" au bureau de poste (ça avait été assez efficace pour notre immeuble)
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Ah ça, les livreurs qui laissent un avis de passage sans même sonner, c'est pas rare et c'est une plaie...
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Folco (./62) :
Bientôt ça sera "8h30 - 8h15" !

Non, 8:30-8:31. smile
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vince (./69) :
Pour être passé par là, saches qu'il existe un formulaire de "plainte" au bureau de poste (ça avait été assez efficace pour notre immeuble)

Heu... perso la dernière fois que le livreur a laissé un avis de passage alors que je l'ai attendu chez moi toute la matinée, j'ai rempli ce fameux formulaire, et au bout de semaines j'ai reçu un e-mail qui disait en gros, en 10 lignes, "désolé". Pas de remboursement, pas de geste commercial, rien.

Je vois pas trop ce qu'on peut faire contre ça, manifestement la poste s'en contrefous, je ne sais pas s'il est possible de déposer une plainte mais va prouver que le livreur n'a pas sonné et que ça n'est pas toi qui n'a pas entendu...
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J'ai pas eu de geste commercial, hein. On a juste eu "la chance" de changer de type (il n'a fait que 3 ou 4 mois)
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Yoshi Noir (./68) :
Vivement la privatisation mad.gif

neutral

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./73 : c'est déjà pas mal, moi ça n'a eu strictement aucun effet...
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C'est peut-être l'accumulation de plainte qui a un effet et la tienne était peut-être la première, contrairement à Vince.
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77

Yoshi Noir (./68) :
Vivement la privatisation mad.gif
Tu vois déjà ce que devient le service postal quand il est géré partiellement comme une entreprise privée, tu veux vraiment que ça empire ? confus

La poste marchait mieux avant, et avant, elle était pas privée...
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78

Ouais, enfin la dégradation a commencé avant la privatisation...
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Zeroblog

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C'est comme pour EDF, une fois que la privatisation est annoncée il faut sacrifier le service pour améliorer les indicateurs financiers pour vendre au meilleur prix.
Si tu sais à quelle heure passe le facteur, tu peux essayer de le choper pour lui demander (gentiment et poliment) des informations. C'est édifiant ce qu'on a appris chez nous.

80

Sally (./77) :
Yoshi Noir (./68) :
Vivement la privatisation mad.gif
Tu vois déjà ce que devient le service postal quand il est géré partiellement comme une entreprise privée, tu veux vraiment que ça empire ? confus

La poste marchait mieux avant, et avant, elle était pas privée...

Hmmm, disons que j'attends en fait l'ouverture du marché du courrier. Histoire qu'un deuxième larron tire son épingle du jeu avec une qualité de service satisfaisante les premières années, faisant fuir les clients de la Poste. Ça va forcer le distributeur de courrier historique à s'améliorer, jusqu'à ce que le deuxième larron ne puisse plus suivre et retourne dans l'oubli.

• Yoshi Noir et son raisonnement biscornu

81

Tu oublies que le courrier des particuliers n’est pas rentable. Seuls le courrier des entreprises et les mailings publicitaires le sont. Donc, dans une logique commerciale, ils sont privilégiés aux dépens du service universel. Si le marché est ouvert (ce qu’il est déjà pour la plupart des types de courrier), des concurrents apparaissent qui essayent de piquer les divers créneaux rentables, mais qui va s’amuser à distribuer le courrier des particuliers ? personne. De même que quand le marché du téléphone fixe a été ouvert on n’a pas vu tellement de compagnies concurrentes installer des cabines téléphoniques dans les rues. Pourtant il n’y a plus de monopole et globalement la gestion et l’entretien des cabines laisse un peu à désirer, donc un deuxième larron pourrait vouloir faire mieux...
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Ce qui s'est passé ici en Autriche, c'est qu'il y a un seul grand concurrent pour la Poste, appelé "Hermes", qui a vite avalé une grande partie du marché des commandes de paquets en faisant des offres à la limite du dumping aux entreprises. Et puis qu'ont-ils fait? Ils ont passé un accord avec la Poste et maintenant c'est la Poste qui s'occupe de la livraison au client, et du coup ça arrive avec le même facteur que si ça avait été envoyé directement avec la Poste! Donc ça n'arrangerait pas du tout vos problèmes avec les livraisons de la Poste. Hermes propose aussi des services pour les particuliers, mais à part pour les retours de paquets, il ne doit pas y avoir grand monde à les utiliser. Et sinon, il y a aussi des entreprises comme DHL, FedEx, UPS, DPD etc. qui font aussi les livraisons elles-mêmes (Ces entreprises ne sont-elles pas présentes aussi en France?), mais 1. en général c'est pire (s'ils ne te trouvent pas, ils déposent le paquet au prochain magasin qu'ils trouvent sans te demander ton avis, et ce magasin en général te donne le paquet sans te demander la moindre preuve qu'il t'appartient! Ils ne regardent ni l'avis de passage, ni un document d'identité) et 2. ces services sont rarement utilisés.
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erf :/

(En même temps, si j'étais facteur et que je devais livrer en tram, je serais blasé aussi embarrassed)

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Les effets de la concurrence postale sur le paysage :
tkub
(j’ai pas demandé comment ça se passait pour les timbres...)
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Zerosquare (./78) :
Ouais, enfin la dégradation a commencé avant la privatisation...

Oui, quand on a commencé à vouloir gérer la Poste comme une boîte privée (en mettant de plus en plus de contractuels, par exemple).
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<<< Kernel Extremis©®™ >>> et Inventeur de la différence administratif/judiciaire ! (©Yoshi Noir)

<Vertyos> un poil plus mais elle suce bien quand même la mienne ^^
<Sabrina`> tinkiete flan c juste qu'ils sont jaloux que je te trouve aussi appétissant

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Mmmh. C'est si vieux que ça ? Parce que l'attitude nonchalante envers la clientèle, ça fait longtemps...
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Ca a commencé avec le fonctionnariat, ça. smile

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Zerosquare (./86) :
Mmmh. C'est si vieux que ça ? Parce que l'attitude nonchalante envers la clientèle, ça fait longtemps...

Y'a au moins une quinzaine d'années que j'entends parler de contractuels à la poste...

Concernant le "changement", on a senti le gros clash quand il y a eu la cission laposte/colissimo/la banque postale...

Pour ce quie me concerne (et je l'ai déjà dit plusieurs fois), je constate que mon bureau de poste se targue d'avoir un service "plus proche des clients" alors qu'à mon arrivée (y'a 8 ans) y'avait 18 guichets + qq (3 ou 4) salles pour voir les conseiller bancaires. Ils ont refait une fois les locaux pour descendre à 8 guichets, dont deux pros et trois machines d'affranchissement automatique, et maintenant, après deux étapes supplémentaires, y'a 5 machines d'affranchissement automatique, un guichet banque, un guichet pro, et un guichet "courrier" où on commence gentiment par te dire qu'il ya des automates pour ça. Et tu fais la queue...
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Putain d'enculés de Colissimo!
Vala, c'était ce matin mais je m'énerve à chaque fois que je vois les avis de passage. J'attendais deux colis qui devaient être livrés aujourd'hui. A 11h45 je descends voir la boîte aux lettres, il y avait les deux avis datés de... 10 minutes plus tôt. Motif de non livraison, "absence" mon cul, putain l'interphone avec mon nom est à 2 mètres de la boîte. Le mec préfère remplir 2 avis plutôt que d'appuyer sur un bouton? Putain de bâtard de livreur, je serais descendu 5 minutes plus tôt j'aurais couru le rattraper pour lui dire ce que je pense.
Je pense qu'en fait ils n'ont même pas les colis et qu'ils se baladent en scooter pour déposer les avis, je ne vois pas d'autre explication.
Là j'ai les boules, sur l'avis il est marqué que je dois aller récupérer les paquets lundi à 17h à mon bureau, au lieu de les avoir samedi matin. Putain!!!



AH ça fait du bien. Vu que j'ai du temps en ce moment, je pense aller dire ce que je pense en personne au bureau de colissimo à Lyon Bellecour mardi matin. Y'a un numéro de tournée sur les avis, on devrait pouvoir retrouver le livreur.

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Tiens, t'es pas le seul à être inspiré par la Poste en ce moment (à 13:44) :
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