Topic Utile Que pensez-vous de votre banque ? - Page 19

C'est bien dommage n'empêche, ils ont été crétins, là.

Zerosquare (./539) :
Les SMS peut-être, mais le reste est loin d'être gratuit. D'où l'intérêt d'utiliser une carte SIM locale plutôt que sa carte SIM française habituelle.

Oui oui, enfin ça dépend de la durée du voyage, l'utilité, etc. Si tu vas dans un pays où tu peux utiliser un peu de data (mais je crois qu'hors Europe, je rêve) dans ton forfait, c'est tranquille.
Sinon clairement il vaut mieux une sim locale (tiens on a eu ce débat d'ailleurs sur une semaine en Suisse (donc hors Europe ) où nous avions besoin de forfait data (gps, traces parapente, échanges de photos etc.) et chacun a essayé sa solution... finalement le forfait data proposé inclus en Suisse proposé par certains (Orange et SFR, pas les autres...) étaient la meilleure alternative), mais tu la payes et nos forfaits français sont quand même moins radins qu'à pas mal d'autres endroits.

Zeph (./540) :
Je suis allé chez eux parce qu'ils sont les seuls à proposer une carte virtuelle gratuite et je trouve ce service super pratique

Oui je suis entièrement d'accord, je l'utilise aussi beaucoup (j'arrive juste jamais à retenir l'URL que je suis obligé de taper dans un moteur de recherche ), et je ne comprends PAS pourquoi boursorama ne le propose pas...

Non il y a plein d'operateurs de plein de pays (hors europe parceque forcé par l'UE) la RECEPTION de SMS en roaming est payante. Oui, la RECEPTION d'un truc que tu ne peux pas dire "nope je veux pas"

Oui, vu de chez nous ça a l'air hallucinant, mais effectivement ça existe (c'est/c'était le cas aux USA par exemple).

Si en tant qu'americain ton seul souci était ça...

Sinon en Suisse pas mal de banques utilisent un 2FA propriétaire où tu dois scanner une mosaïque avec une appli dédiée. La technologie vient d'une boîte allemande je crois et s'appelle quelque chose comme PhotoTAN. C'est pratique, faudrait chercher quelle banque française utilise un tel système. Le seul truc chiant c'est qu'ils sont à cheval sur la sécurité donc il faut réactiver après la restauration de ton téléphone via un backup, et tu dois pour ça commander à la banque une lettre qui contient la mosaïque d'activation. Ça peut être assez anxiogène quand tu sais pas et que t'as un truc à faire en urgence et que t'es pas chez toi. Genre j'imagine le gars qui roote son téléphone ou en achète un nouveau avec échange du précédent alors qu'il est a l'étranger, c'est fini pour lui.

Pas sûr que ça existe en France (en cherchant "PhotoTAN" sur Google, ça n'a l'air d'être utilisé que par des banques allemandes ou suisses).

Perso j'utilise un lecteur de cartes fourni par ma banque pour le 2FA, c'est assez pratique de ce point de vue : on peut l'emporter avec soi facilement, et c'est autonome donc ça marche partout, même quand on n'a accès ni aux SMS ni à un smartphone. Mais comme déjà évoqué, les banques traînent les pieds pour en fournir.

redangel (./541) :
et je ne comprends PAS pourquoi boursorama ne le propose pas...

Quand tu leur demande, ils te répondent "parce que ça ne sert à rien, on a déjà le 3D secure pour sécuriser vos achats". Ça me semble dingue à quel point les conseillers clientèle ne comprennent à ce point rien aux services qu'ils proposent, d'autant plus quand ça concerne la sécurité

Oui en Suisse ils utilisaient ces lecteurs avant, et certaines banques l'utilisent apparemment toujours mais la dernière fois que j'ai vérifié ils étaient en migration (banque postale / Postfinance).

En tous cas ça va être un truc à garder en tête quand je vais à l'étranger. Il faut vraiment que je transfère de l'argent sur mon compte Suisse, lui et sa Maestro et la MasterCard gratuite en option c'est celui qui me garanti que je n'aurai pas de problème. J'aurais dû faire ça bien avant, cet argent n'aurait pas perdu ~30% de sa valeur arbitrairement car le Japon fait de la merde

Zeph (./546) :

redangel (./541) :
et je ne comprends PAS pourquoi boursorama ne le propose pas...

Quand tu leur demande, ils te répondent "parce que ça ne sert à rien, on a déjà le 3D secure pour sécuriser vos achats". Ça me semble dingue à quel point les conseillers clientèle ne comprennent à ce point rien aux services qu'ils proposent, d'autant plus quand ça concerne la sécurité

C'est pourtant pas surprenant ils sont pas là pour piger ils sont là pour vendre des produits, ils sont formés à atteindre les objectifs de contrats.
Quand c'est pas un call-center sous-traité.

Godzil (./542) :
Non il y a plein d'operateurs de plein de pays (hors europe parceque forcé par l'UE) la RECEPTION de SMS en roaming est payante. Oui, la RECEPTION d'un truc que tu ne peux pas dire "nope je veux pas"

Bin c'est pas mon cas pour Bouygues. Evidemment, je ne trouve aucune brochure tarifaire en 2s... mais en testant via l'interface client le coût dans 2-3 pays exotiques (Sri-Lanka, Etats-Unis), j'ai toujours la même ligne: SMS Reçu: Inclus.

Brunni (./544) :
Le seul truc chiant c'est qu'ils sont à cheval sur la sécurité donc il faut réactiver après la restauration de ton téléphone via un backup, et tu dois pour ça commander à la banque une lettre qui contient la mosaïque d'activation.

J'ai été 5 ans chez la BCGE, j'ai effectivement eu ce service avec PhotoTAN. Heureusement non, on n'est pas obligé de commander quoi que ce soit à la banque à chaque nouveau device; ce qu'il faut, c'est garder le tout 1er courrier (postal) avec le numéro d'activation d'un nouveau device
Pour ne pas me louper lors de changement d'OS smartphone (mon OnePlus en a connu un wagon), ma technique était de toujours avoir l'autre device (donc la tablette) avec l'accès à l'app activé . Je ne me suis jamais coupé l'herbe sous le pied.

Zeph (./546) :
Quand tu leur demande, ils te répondent "parce que ça ne sert à rien, on a déjà le 3D secure pour sécuriser vos achats".

Effectivement, tu as raison: ils n'y connaissent rien. Cela dit, la plupart des vendeurs ne connaissent pas bien ce qu'ils vendent...
J'ai un exemple flagrant pour mes voisins qui m'ont demandé conseil pour internet (la fibre, ah ah ah; l'adsl: 1,5Mbps), donc je leur ai dit "Un routeur 4G, n'importe quel forfait hors orange et go". Ils sont allés en boutique chez SFR et Bouygues "Ah mais non, d'après nos cartes, vous êtes pas elligibles, on peut pas vous abonner"...
Pour info, j'ai 150Mbps de bande passante en 4G chez moi. Ma voisine m'a dit "Ce qu'ils m'ont dit, c'est du flanc ?" "Oui."

The_CUrE (./548) :
ils sont là pour vendre des produits, ils sont formés à atteindre les objectifs de contrats.

C'est exactement ce que j'ai dit à ma voisine "Eux, ils veulent te vendre une box avec abonnement. Prends un forfait dans ton coin ça ira tout seul." Bon en l'occurence, ils sont encore plus nuls puisqu'ils lui vendent rien

redangel (./549) :

Godzil (./542) :
Non il y a plein d'operateurs de plein de pays (hors europe parceque forcé par l'UE) la RECEPTION de SMS en roaming est payante. Oui, la RECEPTION d'un truc que tu ne peux pas dire "nope je veux pas"

Bin c'est pas mon cas pour Bouygues. Evidemment, je ne trouve aucune brochure tarifaire en 2s... mais en testant via l'interface client le coût dans 2-3 pays exotiques (Sri-Lanka, Etats-Unis), j'ai toujours la même ligne: SMS Reçu: Inclus.

Parce que ton opérateur est français, la réception dans n'importe quel pays sera gratuite.
En revanche, si ton opérateur était sri-lankais et que tu voyageais en France, elle ne le serait peut-être pas.

Ah mais oui oui, j'ai bien précisé ça dans mon 1er message Ok on est d'accord ^^

Tiens, je reçois un message de ma banque m'annonçant des frais de gestion de 6€/an pour une autorisation de découvert supérieure à 300€ (ce qui était mon cas) et conseillait de passer à 200€. J'essaie donc de changer pour baisser le seuil à 200€, mais joli message d'erreur : je n'ai pas le droit de demander plus de 0€ de découvert. Encore une interface bien pensée… (mais au moins, je gagne 6€/an)

Vu que c'est un découvert, il faut que tu demandes -200 €, je suppose.

t'as essayé de demander NaN ?

Ouais. C'est mieux de pas avoir le découvert, surtout pour 300 EUR (c'est de l'arnaque sincèrement 6 EUR pour ça).

prout,

Je me tâte pour ouvrir un compte avec une banque 100% en ligne, mais je n'en ai aucune expérience.
J'ai juste besoin d'un compte courant + MasterCard, pas d'opération boursière ou compliquées.
J'ai évidemment besoin de pouvoir modifier mes plafonds de retrait/débit si nécessaire : j'ai des grosses dépenses et des grosses rentrées.

Si je me fie à ce genre de site, je retrouve en tête de liste Boursorama et Fortuneo. J'ai déjà entendu ces noms, c'est peut-être bon signe.

Vu que tu voyages beaucoup, relis les deux dernières pages

Ok merci !

Hello Folco
J'ai ouvert un compte Boursorama pour justement mes séjours à l'étranger, notamment hors union européenne. Je trouve ça top. 0 frais quand tu payes en CB et tu as le droit à 3 retraits par mois sans frais sur un ATM.
Il n'y a pas de frais sur la carte, il faut cependant s'en servir au moins une fois par mois.
On peut également modifier ses plafonds en ligne.

Tiptop, merci

Folco (./556) :
prout,

Je me tâte pour ouvrir un compte avec une banque 100% en ligne, mais je n'en ai aucune expérience.
J'ai juste besoin d'un compte courant + MasterCard, pas d'opération boursière ou compliquées.
J'ai évidemment besoin de pouvoir modifier mes plafonds de retrait/débit si nécessaire : j'ai des grosses dépenses et des grosses rentrées.

Si je me fie à ce genre de site, je retrouve en tête de liste Boursorama et Fortuneo. J'ai déjà entendu ces noms, c'est peut-être bon signe.

N26 avait le vent en poupe à un moment donné mais y'a eu une "affaire" et j'ai pas trop suivi ce qu'il en est advenu

./556 > J'imagine que c'est quelque chose de ce type là que tu cherches pour un comparatif ?
Source : https://forum.hardware.fr/hfr/Discussions/Viepratique/pognon-banque-sujet_45447_1.htm

Si tu as vraiment un problème de trop grosses rentrées d’argent, on peut certainement s’arranger

Ah, tu as codé ta propre banque en Python ?

./563>

Folco> Je suis client Bourso depuis 13 ans, je recommande sans hésiter (bien qu'ils commencent à essayer de refourguer des cartes "à la c**" où il faut à tout prix consommer sinon tu payes (un comble), donc ça deviendra moins bien à un moment... heureusement on peut toujours dire "nonon merci renouvelle-moi ma visa premier" )
Ah, si tu pars chez Bourso, je te conseille 1/d'attendre que les primes de parrainage soient hautes (c'est-à-dire tous les quelques mois) et 2/de te faire parrainer par un copain (si t'as pas d'idée, ça peut être moi ): ça fait toujours une (très) bonne bouteille de champ' à se partager
Je suis client Fortuneo depuis plusieurs années (à ce prix, pourquoi se priver d'une Mastercard Gold...), j'ai décidé de ne l'utiliser que pour les dépenses "pros" (c'est-à-dire, exclusivement la bouffe du midi ), et Fortu a un avantage sur Bourso : les eCartebleues (je ne comprendrai jamais pourquoi bourso les fait pas). J'adore, car en 40s chrono, je génère une CB pour mes (très rares) achats amazon.

Je préfère l'interface bourso, et nous avons (avions devrais-je dire) un compte commun avec 2x CB non premier.
Il n'y pas de frais, sauf quand l'étourderie m'amène 1/à découvert 2/avoir zappé les notifs (qui sont pourtant courrielles ET sms...)

Pour compléter le tableau, j'ajoute que ma 3e banque, la seule "vraie", est également 100% en ligne, et c'est le Crédit Coopératif. C'est là que j'ai mes sous (les comptes Bourso et Fortu sont vides), par contre je n'ai pas de CB car elles sont payantes.
L'interface et l'appli Crédit Coop sont de mieux en mieux, je ne peux que recommander cette "bonne" banque, gratuite aussi (hors CB).

C'est quoi l'intérêt d'avoir 36 comptes courants et au moins autant de cartes de débit ?

Faut pas mettre tous ses oeufs dans les mêmes paniers?

Folco> Dispo aussi pour un parrainage (marrainage ?) si tu n'as pas d'amis et manifestement Redangel a déjà assez de sous avec tous ses comptes en banque

C'et très sympa vos propositions de parrainnages, mais tu es la troisième, désolé

Euh, j'espère que ça ne vous empêchera pas de me conseille pour autant xD

Avec tous ces gens qui te proposent de te parrainer de façon désintéressée, j'espère que tu es ému

Ah mais complètement. Du reste, je vais ouvrir plein de comptes pour vous remercier tous