J'aimerai bien savoir qui rédige leurs emails, quand il faut prévenir les clients (mais il parait que clients ou l'équipe, on est tous potes, passe moi la bouteille tiens...)
Bonjour
attention , un pirate tente de modifier vos sites web.
En fait si vous avez mis un mot de passe qui ressemble a votre domaine ex: toto.com et mot de passe toto , on vous conseille d ouvrir un ticket pour le modifier rapidement.
merci
Salutations l équipe d hosteur
C'est un stagiaire qui a rédigé cela ?
Bonjour,
depuis quelques heures (ce matin), il y a un soucit au niveau d'un des routeurs de wanadoo / F.telecom qui assurent mal les liaisons vers nos serveurs.
Il y a certains clients qui ont comme fournisseur wanadoo qui n arrivent plus a joindre leur site et leurs mails.
Merci de votre patience, wanadoo et France tel doivent corriger nous ne pouvons rien la, cela dépend de leur réactivité
voici un des traceroute exemple :
Détermination de l'itinéraire vers xxxxxxx.net [67.19.107.154]
avec un maximum de 30 sauts:
1 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
2 59 ms 60 ms 43 ms bstln151-net1Lo3.francetelecom.net [193.253.171.77]
3 48 ms 41 ms 42 ms 10.224.55.33
4 47 ms 47 ms 47 ms pos1-3.nrlyo201.Lyon.francetelecom.net [193.252.103.186]
5 61 ms 55 ms 53 ms pos10-0.ntaub301.Aubervilliers.francetelecom.net [193.251.126.90]
6 58 ms 55 ms 52 ms pos10-0.ntaub201.Aubervilliers.francetelecom.net [193.251.126.21]
7 52 ms 52 ms 52 ms 193.251.126.54
8 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
9 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
Salutations l équipe d hosteur
Un stagiaire qui fait joujou avec un traceroute, faut montrer pour que ceux qui ne comprennent rien apprennent à ne poser aucune question.
Bonjour
on a désactivé http://http://********.hosteur.com/ftp par mesure desécurité suite aux tentatives de piratage.
Afin d envoyer vos fichiers sur votre ftp, allez dans notre faq et prenez leech ftp , c est un logiciel FTP plus sécurisé. Sinon vous pouvez aller sur www.telecharger.com et prendre un logiciel FTP de votre choix . Ex: cute ftp, firezilla, smartftp... Il en existe plusieurs.
Config : Adresse IP de votre serveur fourni dans notre mail( ex: 66.65.65.65), votre identifiant et mot de passe, port 21 mode passif par défaut.
merci de contacter le support qu en cas d urgence.
sinon allez sur le forum http://forum.hosteur.com
Non pas Filezilla (ni "firezilla"), du jour au lendemain le FTP lui refusait l'accès.
Majuscules, ponctuations, accords du pluriel, l'équipe ("on") compétente ("nous ne pouvons rien la" pour une fois) qui connaît "France tel".
J'aurais dû me renseigner d'avantage avant de m'inscrire. Faut voir tourner leur forum, ceux qui témoignent ailleurs (car censurés) des problèmes rencontrés (en particulier se déinscrire) et les tarifs comparés à ce qu'on trouve ailleurs (Nuxit me fait de même pour moins cher, plus de bande, et me donne sous-domaines illimités, sql illimités, quand hosteur me les faut payer par paquets).
C'était surtout ce "leech ftp" qui me génait. Filezilla s'est vu refuser d'accéder au ftp. Je les ai contacté, puis à ma réponse (trois jours plus tard) on m'a dit de prendre leech ftp. Je relance du genre "mais j'en veux pas, expliquez pourquoi ça ne fonctionne plus, vous avez changé quelque chose ?", re-réponse "prenez leech ftp" (sous entendu "et vous posez pas de question")