ADSL que choisir ? - Page 2

La redevance, ce n'est pas que pour la télé (France télévision, arte, RFO, TV5 voire la chaine parlementaire ou autres ...) mais aussi pour la radio (groupe Radio France, dont France Info, France Inter et surtout RFI qui diffuse partout dans le monde pour le prestige de la France... je ne commente pas, je dis juste)

Faut prendre en compte qu'un FAI reçoit des milliers de mails par jour et qu'ils doivent être moins d'une dizaine à les traiter. Free est plus compétitifs car ils n'ont pas d'agences, pas d'installateurs et très peu de personnel commercial. C'est une boite de techniciens ...

Perso je suis chez tiscali en 56k illimité pour l'instant, mais à partir du 10/08 l'ADSL arrive (enfin) dans ma petite station.
Si tout va bien je reste chez eux (pour cause de clause restrictive d'un an).
De toute façon chez tiscali, le débit est constant et je n'ai jamais eu de coupure depuis presque deux ans. Je suis même étonné de voir à quel point je n'ai pas de problèmes. Je suppose que l'adsl va être dans les même ton (enfin, j'espère ).

Toutes les personnes que je connais qui ont pris l'ADSL chez Tiscali sont passé chez Free car ils trouvaient le service trop foireux.

Pourtant chez grenouille les débits ont l'air constant et correct

Pas mal de monde crache sur Wanadoo, mais pourtant ça reste un des meilleurs FAI (qualité de la ligne/du débit, temps d'attente à la hotline, réponse clair et plutôt rapide, etc...). Le seul vrai problème vient effectivement du prix un peu exagéré...
En comparaison, c'est vrai que Free est moins cher. Si tout marche bien, no problemo, mais si vous avez une merde avec la connexion, vous pouvez vous brosser pour de l'aide. De plus il faudra vraiment s'acharner sur la hotline et sur les AR. Pour qu'ils bougent le petit doigt. Abérrant la plupart du temps.
De toute mes expériences avec les FAI. Je dirais qu'actuellement l'offre qui a l'air de proposer un bon rapport/qualité prix c'est Club Internet !

Je fais partis de ceux qui crachent effectivement sur Wanadoo (et France Telecom par la même occasion) car ce sont vraiement eux qui tirent l'internet vers le bas en France.
Quand je travaillais pour eux pour des démo internet (pas longtemps je vous rassure, c'était pour les vacances d'été) on avait des zolies petites fiches de ventes à apprendre par coeur, et c'était risible de voir à quel point on se fou de la gueule des clients (bon à l'époque le 56k était généralisé et chez Wanadoo fallait payé l'accès simple ; essayez de vendre ce qui se fait gratuitement ou 50% moins cher et dans 90% des cas mieux chez les autres).
Ensuite un autre grief c'est qu'ils sont les seuls à proposé des offres limité en connexion (genre 5go par mois) alors qu'a la base l'internaute français se bat contre ce genre d'idée. Et le pire c'est que même sur ces connexions le prix n'est pas compétitif avec les autres fournisseurs. Au lieu de faire des pubs tv à des millions d'euros ils feraient mieux de baisser les prix.
De plus au boulot on à Wanadoo comme fournisseur d'accès numéris et je ne compte plus les jours ou internet était purement et simplement coupé sans aucune justification ou explication (et aussi les coups ou ils changent les numéros de connexion sans t'avertir).
Enfin bon, je les aiment pas quoi

En tous cas dans mon entourage et dans les boites où j'ai bossé c'est pas chez eux qu'on avait eu le plus de problèmes, mais bon ça doit dépendre aussi des zones géographiques...

Sans parler d'Oléane (hébergement pro de FT) qui est un des pires que j'ai connu avec Online (hébergement pro de Free) mais là encore c'est loin d'être comparable. Pour sensiblement le même service avec 100 Mo d'espace disque ça coûte 29,90 euros HT par an chez Online alors que chez Oléane on se retrouve avec 569 euros HT par an.

Ensuite chacun fait ce qu'il veut ...

J'ai déjà dit plus haut que niveau prix et techniques commerciales Wanadoo faisait parti des pires (avec AOL) !
Par contre ils ne bloquent pas certains ports d'accès à internet qu'utilisent certains logiciels comme d'autres FAI...
Mais bon je le redis, à mon avis en ce moment le meilleur rapport/qualité prix c'est Club Internet !

lceman :
En tous cas dans mon entourage et dans les boites où j'ai bossé c'est pas chez eux qu'on avait eu le plus de problèmes, mais bon ça doit dépendre aussi des zones géographiques...

C'est sur que certains fournisseurs d'accès doivent être bien pire...
Et puis de toute façon, le meilleur fournisseur ça reste très subjectif. Le meilleur pour l'un peut être le pire pour l'autre
Mais effectivement je suis d'accord avec toi, club internet se bat pour récupérer des clients, et apperement (sur ce que j'ai pu lire), ils le font bien

Alors des personnes ont pris la freebox?

Ouais moi ... et je suis happy happy avec Free.
En plus je viens de m'apercevoir que je viens de passer en 6 Mbit/s au lieu de 2 Mbit/s puis 5 Mbit/s initialement et toujours pour le même prix (29,99 euros) !

ouinnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn

dans l'ensemble free c'est sympa mais pour les anciens faut payer pour avoir la freebox au lieu de cet immonde sagem 800... vive les pub aguicheuses mensongeres

Desabonnes-toi puis réabonnes-toi!

la flemme... puis les frais de resiliation aussi... puis je m'en fout un peu en fait tant que ca marche

Topper :
Ouais moi ... et je suis happy happy avec Free.
En plus je viens de m'apercevoir que je viens de passer en 6 Mbit/s au lieu de 2 Mbit/s puis 5 Mbit/s initialement et toujours pour le même prix (29,99 euros) !

Bon on oublie ce que j'ai raconté car ça change vite avec free ...
Pour ceux qui ont déjà la Freebox vous savez certainement que l'on a la possibilité de passer en mode Fast Path.

Maintenant on a la possibilité de passer en mode PATATE offrant selon votre ligne un débit pouvant aller à 10 Mbps !!!!



Plus d'infos ici : http://adsl.free.fr/admin/fast_path.html

ils te payent pour la pub ? avoue ! ils ont des relations avec trip hawkins, hein ?
lol
moi g wanadoo, et c très bien ! (comme c'est pas moi qui paie... ^^)

Je n'ai qu'une chose à dire : merci FT !

FT va ouvrir le robinet.

Incroyable mais vrai, voici une partie du communiqué diffusé aujourd'hui par France Telecom :

A l’occasion de l’inauguration du réseau Haut Débit de Saint-Etienne de Tinée (Alpes Maritimes), réalisé par France Télécom dans le cadre de la charte départements innovants, et en présence de Patrick Devedjian, Ministre délégué à l’Industrie et de Christian Estrosi, Président du Conseil Général des Alpes-Maritimes, Thierry Breton, Président-Directeur Général de France Télécom, a annoncé l’ouverture des réseaux de France Télécom dès cette année au maximum du débit disponible sur chaque ligne ADSL, pour chacun de ses clients, comme pour l’ensemble de ses concurrents qui utilisent son réseau sur tout le territoire national.

Pfiouuu ! Cette annonce va définitivement placer la France dans le peloton de tête des pays bénéficiant de bonnes connexions à Internet. D'autant plus que d'après le communiqué, les autres fournisseurs d'accès pourront en profiter et que ceci concerne aussi bien les gros NRA que les tous petits perdus dans la campagne et pas toujours bien desservis en fibre optique.

France Telecom annonce aussi la mise en place d'équipements compatibles ADSL 2+ pour l'an prochain. Espérons que les conventions de dégroupage signées par France Telecom et les opérateurs tiers soient mises à jour avant. En effet, ces conventions interdisent pour le moment l'utilisation de l'ADSL 2+ sur le réseau cuivré de France Telecom.

Pour rappel, l'ADSL 2+ permet d'atteindre des débits de l'ordre de 16 à 24 Mb/s si la ligne est courte (moins de 1000 mètres). Une sous norme de l'ADSL2, le RE-ADSL, permet de donner des débits de 1 Mb/s à de très longues distances (affaiblissement de 90 dB).


Le communiqué de FT : http://www.francetelecom.com/fr/espaces/journalistes/communiques/CP_old/cp040903.html

Source: Macadsl

MetalKnuckles :
ils te payent pour la pub ? avoue ! ils ont des relations avec trip hawkins, hein ?

non mais j'aime bien payer pour quelque chose.

Je pars enfin de chez ces voleurs de Tiscali, et je vais chez Cegetel 24€90 pour du 1024 + vrai (7 de Cegetel) téléphone illimité local et national.

Aucun engagement, rien à payer aprés pour partir (et quand on veut)!

9Online, le service InterNet de 9Telecom est très très bien aussi ! J'y ai gouté, j'ai aimé... Bonne hotline, bon service, bonne disponibilité de connexion, etc...

Kochise

Mr Zlu :
Je pars enfin de chez ces voleurs de Tiscali, et je vais chez Cegetel 24€90 pour du 1024 + vrai (7 de Cegetel) téléphone illimité local et national.

Aucun engagement, rien à payer aprés pour partir (et quand on veut)!

Pareil j'ai quitté Tiscali, j'ai vraiement eu trop de mal à avoir une personne parlant correctement le français pour lui expliquer que je voulais migrer du 56k à l'adsl...
Du coup j'ai laissé tombé...

J'ai pris l'adsl chez Free, j'ai du attendre un peu moins de 2 mois pour avoir ma connection, mais ça marce très bien maintenant, je vais pouvoir bientot profiter du 2048 (non dégroupé) et j'ai la Freebox qui marche nickel (enfin internet + tél)...

Un vrai plaisir l'adsl

2 mois pour avoir une connexion ???

Oui, c'est malheureux mais ils sont submergé par les demandes d'abonnements et ils étaient en rupture de freeboite...
Maintenant le délai tourne plus autour d'un mois j'ai l'impression.

En tout cas, ça vaut le coup d'attendre un peu

PS : Je viens de me commander une carte Wifi, finis les fils

De toutes façons il vaut mieux choisir entre Free et 9Online. Les 2 FAI français qui font qu'on a des services de plus en plus intéressants avec des prix de plus en plus bas. Ils se sont d'ailleurs associés pour assigner en justice CanalSatDSL et TPSL.

Désolé d'inssister en faveur de Cégétel, mais j'ai un dossier de 51 pages à leur sujet, et franchement actuellement, c'est les moins cher du marché sur tous les secteurs (1024, 2048, + tel illimité, adsl max 7 Mega...) avec le meilleur service clientèle dépannage aprés France tèl.
En plus pas de frais d'engagement, pas de frais de mise en service, pas de durée minimum d'engagement, pas de frais de résiliation...
Hotline gratuite.

Free et 9online, c'est bien mais d'aprés différentes personnes que je connais c'est vraiment la merde sur certains points!
En plus leur telephone passe par internet, ce n'est pas exactement la même qualité!

Chez le neuf aussi apperement il y a (a eu ?) beaucoup de soucis ces dernier temps (vu sur les forums grenouille)...
Remarque, plus t'as d'abonné plus t'as de problème c'est mathématique

Après moi j'ai pris aussi en fonction de ce qu'était proposé au non dégroupé (moi quoi )...